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Site internet : https://www.swiss.com/fr/fr/homepage
Catégorie(s) activité : Divers
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Vous souhaitez contacter le service client SWISS AIR ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client swiss air
Contacter Swiss Air : le guide pour trouver le service client
Swiss Air est une compagnie aérienne Suisse dont la réputation n’est plus à faire. Elle transporte chaque année de nombreux passagers vers des destinations dans le monde entier et s’emploie à offrir un service impeccable et à satisfaire les besoins des voyageurs.
Mais comment contacter le service client Swiss Air lorsque vous avez besoin d’aide ou que vous voulez obtenir des informations supplémentaires ? Si le site internet de Swiss Air n’offre pas encore la possibilité de prendre contact directement avec un conseiller du service client, il n’en reste pas moins qu’il existe de nombreuses façons de contacter Swiss Air et de régler vos problèmes ou questions. Voici un guide pratique pour mettre en relation avec le service client Swiss Air.
Par mail
Envoyer un mail au service client Swiss Air est la première solution qui s’offre à vous. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur la page de contact de Swiss Air et remplir le formulaire qui y figure. Vous devrez notamment indiquer votre nom, votre adresse e-mail et le sujet de votre demande avant de cliquer sur « Envoyer » pour transmettre votre message.
- Votre demande sera traitée par le support client Swiss Air dans un délai maximum de 48 heures ouvrables.
Vous avez également la possibilité de contacter le service client Swiss Air via son adresse email [email protected] afin de poser toutes vos questions et réclamations.
Par téléphone
Si vous ne souhaitez pas attendre une réponse par mail, vous pouvez appeler le numéro de téléphone du service client Swiss Air. Notez qu’il est important de disposer des informations liées à votre vol (date, numéro de vol et/ou de réservation) avant de composer le numéro du service client.
Pour joindre le service client Swiss Air, composez le 09 70 808 090. Le numéro est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il est à noter que si vous appelez depuis la France, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Autres informations
Trouver d’autres informations sur Swiss Air se révèle très simple. La compagnie affiche publiquement son Numéro Siret, lequelle est le 351 456 891 000 44 et son Code NAF/APE, lequel est le 5010Z.
Swiss Air est une filiale du groupe Lufthansa AG. A ce titre, vous avez la possibilité d’entrer directement en contact avec le Service Client Lufthansa pour toutes questions concernant Swiss Air.
Lorsque vous contactez le service client Swiss Air, vous pouvez être amené à fournir certains documents justificatifs pour vérifier votre identité. Il peut s’agir d’un extrait Kbis, d’une copie recto-verso d’une pièce d’identité ou encore d’un justificatif de domicile.
En conclusion, bien que le site web de Swiss Air n’offre pas encore le contact direct avec le service client, il existe plusieurs manières pour les clients de contacter Swiss Air et de régler leur problème ou question. Que ce soit par mail via le formulaire de contact disponible en ligne ou par téléphone en composant le 09 70 808 090, Swiss Air met à disposition des moyens efficaces pour échanger directement avec son service client.
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