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Magazine ELLE : magazine feminin mode, beauté, cuisine - Elle

Site internet : https://www.elle.fr/

Catégorie(s) activité : Livres et revues, Magazine

Index alphabétique : Marque en E

Vous souhaitez contacter le service client ELLE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client elle

Comment contacter Elle ?

Elle est une marque de cosmétiques spécialisée dans la création et le développement de produits innovants pour le soin du visage et du corps. Elle propose des gammes variées, adaptées aux besoins des femmes modernes. La marque offre également à ses clients un service client à l’écoute de leurs préoccupations.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les produits et services proposés par Elle, ou si vous avez des questions concernant votre commande ou abonnement, vous pouvez contacter leur service client. Cet article vous expliquera comment contacter Elle et les différents moyens mis à votre disposition.

Contacter le service client par téléphone

Le service client d’Elle est joignable par téléphone au 01 45 45 45 45. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00. Si vous appelez après cet horaire, vous serez automatiquement redirigé vers leur service enregistrement vocal qui vous permettra de poser votre question et recevoir une réponse via e-mail dans les 24 heures.

Envoyer un message à Elle

Vous pouvez également contacter le service client d’Elle par e-mail. Il suffit de remplir le formulaire de contact en ligne disponible sur le site web, et votre message sera transmis directement aux conseillers. Vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures. Voici les informations dont vous aurez besoin :

Votre nom complet
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (facultatif)
Votre sujet et/ou question

Autres moyens de communiquer avec Elle

Vous pouvez également contacter Elle par courrier postal, en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :

Elle
25 Boulevard Saint-Germain
75006 Paris

Si vous êtes déjà client Elle, vous pouvez également accéder à votre compte personnel depuis le site web pour obtenir des informations supplémentaires ou consulter votre historique de commande.

Prix et options de livraison

Les prix varient en fonction du produit et des options choisies. Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations nécessaires. Le service client est à votre disposition pour vous accompagner durant votre achat et vous conseiller sur les meilleurs produits et options disponibles.

Elle offre la possibilité de choisir entre plusieurs options de livraison, y compris le retrait en magasin gratuit, la livraison standard et express, et la livraison à domicile. Vous pouvez également choisir une date et une heure précises pour la livraison, ce qui est très pratique.

Service après-vente

Le service client est toujours là pour vous aider et vous accompagner en cas de problème. Vous pouvez contacter Elle par téléphone ou par e-mail pour obtenir des informations supplémentaires ou demander un remboursement si le produit ne correspond pas à vos attentes.

Il est également possible de retourner le produit acheté directement en magasin sous 14 jours. Dans ce cas, vous bénéficierez d’un échange ou d’un remboursement sans frais supplémentaires.

En conclusion, Elle met à votre disposition de nombreux moyens de communication afin de faciliter votre expérience d’achat. Vous pouvez contacter leur service client par téléphone, e-mail, courrier postal ou encore via leur site web. En cas de problème, il est possible de demander un remboursement ou d’effectuer un échange en magasin sous 14 jours.