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SFR Réunion | Téléphone mobile, fixe, internet et fibre optique ...
Site internet : https://www.sfr.re/
Catégorie(s) activité : Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en S
Vous souhaitez contacter le service client SFR REUNION ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client sfr reunion
Contacter SFR Réunion : quelles solutions d’assistance sont proposées ?
Vous êtes à la recherche de différentes méthodes pour contacter SFR Réunion ? Cet article vous aidera à trouver les meilleures solutions et informations pour prendre contact avec le service client. Que ce soit par mail, téléphone, chat ou autres médias, découvrez comment contacter l’opérateur réunionnais.
Qui est SFR Réunion ?
SFR est une des marques du groupe Altice et propose des services variés sur les îles de l’océan indien, dont La Réunion. On y retrouve plusieurs offres internet haut débit, fibre optique, mobile, téléphonie fixe, télévision et bien plus encore. Les clients ont donc accès à un grand choix de technologies qui peuvent leur faciliter la vie.
Comment contacter SFR Réunion ?
Il existe plusieurs moyens pour contacter SFR Réunion. Vous pouvez vous adresser directement dans un centre SFR près de chez vous ou bien profiter des canaux numériques mis en place pour communiquer avec le service client. Découvrons cela de plus près.
Le service client disponible en boutique
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez vous rendre dans un magasin SFR près de chez vous. Vous serez accueillis par des conseillers professionnels qui vous guideront dans vos démarches et vous accompagneront tout au long de votre parcours client.
Ainsi, vous pourrez obtenir des informations personnalisées sur les produits et services proposés par SFR, suivre l’avancée de votre demande ou choisir un nouvel abonnement en fonction de vos besoins. Vous pourrez également discuter avec un conseiller technique spécialisé si vous rencontrez des problèmes techniques.
Contactez SFR Réunion par téléphone
Si la visite d’un magasin SFR ne vous est pas possible, vous pouvez appeler le service client par téléphone. Vous pouvez joindre le service client au 03 62 15 68 37 du lundi au vendredi (de 8 h à 18 h) et le samedi (de 9 h à 12 h).
Vous pourrez alors contacter un conseiller qui vous aiguillera vers la solution la plus adaptée à votre situation. Si vous possédez une box internet, vous pouvez également passer un appel gratuit en composant le 09 69 36 39 00 depuis votre téléphone.
Des messages textes pour contacter SFR Réunion
Vous pouvez également contacter SFR Réunion via des messages textes. Il suffit de composer le 3179 depuis votre téléphone portable et d’envoyer un message texte avec votre requête. Vous pourrez alors obtenir des informations sur votre consommation data, votre solde ou encore vérifier le statut de votre commande.
La messagerie SFR Réunion
Si vous souhaitez envoyer votre question par mail, vous pouvez utiliser la messagerie SFR Réunion. Pour cela, il faut remplir le formulaire disponible sur le site web de l’opérateur en mentionnant quelques informations participants comme votre nom et prénom, votre email et votre message.
Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez une confirmation de réception et un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Vous pouvez également vous connecter à votre compte SFR pour avoir accès à plus d’informations ou à un espace de discussion.
Un chat en ligne pour contacter SFR Réunion
La messagerie instantanée est une option très pratique pour contacter rapidement le service client. Sur le site web de SFR Réunion, on retrouve un chatbot qui permet de poser des questions et d’obtenir des réponses immédiates. Vous pourrez discuter avec un conseiller sans attendre et obtenir des informations pertinentes.
En outre, le chatbot peut vous diriger vers des rubriques précises du site web afin que vous puissiez trouver facilement la solution à votre problème. De plus, vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème par chat.
Suivez SFR Réunion sur les réseaux sociaux
Vous pouvez également contacter SFR Réunion via les réseaux sociaux. L’opérateur est régulièrement actif sur les différents médias et propose des informations utiles sur ses produits et services. Les actualités concernant SFR Réunion sont partagées et vous pouvez contacter le service client directement via Twitter et Facebook.
Grâce à cet article, vous avez pu découvrir comment contacter le service client SFR Réunion. Que ce soit en boutique, par téléphone, par mail, par chat ou par les réseaux sociaux, vous savez maintenant quels sont les meilleurs moyens pour prendre contact avec l’assistance client. N’hésitez donc pas à vous intéresser à ces solutions si vous avez des questions ou des problèmes.
Liste des produits pour sfr reunion
