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Vous souhaitez contacter le service client ORANGE FIXE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux orange fixe
Description du service client orange fixe
Comment contacter Orange Fixe ?
Pour contacter le service client d’Orange Fixe, il vous suffit de suivre les étapes simples et pratiques qui sont décrites dans cet article.
De nombreux consommateurs cherchent à contacter Orange Fixe pour une variété de raisons : afin de modifier les informations relatives à un abonnement existant, obtenir des informations sur les offres disponibles, résilier un abonnement ou bien encore signaler un problème technique. Bref, quoi que vous cherchiez à obtenir auprès du service client d’Orange Fixe, nous allons vous donner tout ce dont vous avez besoin pour trouver la meilleure solution pour votre demande.
Les moyens de contacter le service client d’Orange Fixe
Vous pouvez contacter Orange Fixe par différents canaux de communication :
- Par téléphone
- Par e-mail
- Sur les réseaux sociaux
- Par courrier postal
Contacter le service client d’Orange Fixe par téléphone
Le meilleur moyen de contacter le service client d’Orange Fixe est via le téléphone. Vous pouvez contacter le service client gratuitement en composant le numéro non surtaxé 10 10 34. Ce numéro est toujours accessible et permet de joindre rapidement un conseiller Orange qui saura vous aider à résoudre votre problème.
Vous pouvez également contacter le service client d’Orange Fixe via son numéro payant 0 820 821 821 (0,12€/min). Il s’agit là d’une option plus onéreuse que le numéro non surtaxé, mais elle peut être utile si vous ne parvenez pas à joindre un conseiller Orange sur celui-ci.
Contacter le service client d’Orange Fixe par e-mail
Il est possible de contacter le service client d’Orange Fixe par e-mail. Pour ce faire, il vous faudra remplir le formulaire de contact disponible sur le site web d’Orange. Une fois le formulaire rempli, un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais.
Contacter le service client d’Orange Fixe sur les réseaux sociaux
Vous pouvez également contacter le service client d’Orange Fixe via les réseaux sociaux. La plate-forme la plus utilisée est Facebook, où vous pouvez envoyer un message privé à Orange France. Vous pouvez également vous rendre sur Twitter et envoyer un tweet à @orangeFR pour obtenir de l’aide.
Contacter le service client d’Orange Fixe par courrier postal
Si vous souhaitez contacter le service client d’Orange Fixe par voie postale, adressez votre courrier à l’adresse suivante :
Service Client Orange
TSA 21215
75762 Paris Cedex 15
Que puis-je attendre en contactant le service client d’Orange Fixe ?
Lorsque vous contactez le service client d’Orange Fixe, vous pouvez attendre de bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Les conseillers Orange sont formés afin de vous apporter la meilleure assistance possible et de vous guider vers la solution idéale pour votre demande. Quel que soit votre besoin, un conseiller Orange sera toujours là pour vous aider.
En outre, si le problème nécessite une intervention technique, Orange se chargera de prendre les dispositions nécessaires pour qu’un technicien intervienne chez vous. De plus, si vous souhaitez résilier votre abonnement, un conseiller Orange vous guidera dans vos démarches et vous expliquera comment procéder.
Autres solutions pour contacter Orange Fixe
En plus des moyens cités plus hauts, vous pouvez également contacter Orange Fixe grâce aux services proposés par des tiers. Par exemple, vous pouvez passer par des sites Internet spécialisés qui offrent des services de mise en relation avec des conseillers Orange. Ces services sont généralement très simples à utiliser et peuvent vous permettre de contacter rapidement le bon interlocuteur.
Vous pouvez également contacter directement les autres opérateurs téléphoniques proposant des forfaits fixes, comme Sosh, Bouygues Telecom ou encore Free. Ces opérateurs proposent généralement des tarifs plus avantageux que ceux d’Orange et peuvent vous fournir une assistance supplémentaire au cas où vous auriez besoin d’aide ou de conseils.
Vous savez maintenant comment contacter le service client d’Orange Fixe. Que vous souhaitiez obtenir de l’information, résoudre un problème technique ou bien résilier un abonnement, le service client d’Orange peut vous offrir l’assistance dont vous avez besoin. N’hésitez donc pas à contacter un conseiller Orange si vous avez besoin d’aide !
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