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Vous souhaitez contacter le service client BOUYGUES ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter Bouygues ?

Vous êtes client chez Bouygues et vous avez besoin de contacter le service client ou l’assistance technique pour obtenir des informations ou une assistance ? Ou peut-être que vous souhaitez simplement connaitre le numéro de téléphone à appeler ? Ne cherchez plus, voici un guide complet qui vous expliquera comment contacter Bouygues.

Quels sont les moyens de contacter Bouygues ?

  • Par téléphone : Bouygues met à disposition de ses clients un numéro de téléphone non surtaxé qui est le 1064. Il est accessible 24h/24 et 7j/7 et c’est la solution la plus rapide pour obtenir des réponses à vos questions.
  • En ligne : Si vous préférez éviter les appels téléphoniques, vous pouvez poser vos questions au service client par chat en ligne, disponible sur le site internet de Bouygues. Vous devrez créer un compte client afin d’accéder au support en ligne.
  • Par courrier : Vous avez également la possibilité de contacter Bouygues par courrier. Les adresses postales du siège social et des agences sont disponibles sur leur site internet.

Le numéro de téléphone non surtaxé de Bouygues : le 1064

Le numéro de téléphone non surtaxé de Bouygues est le 1064 et il est joignable 24h/24 et 7j/7.

En composant ce numéro vous serez directement mis en relation avec un conseiller qui se chargera de répondre à vos interrogations. Une fois la communication établie, vous devrez fournir votre numéro de client Bouygues afin de bénéficier d’un meilleur accompagnement.

Sachez que la durée d’attente peut varier selon la charge du service client et qu’il est possible de demander à être rappelé gratuitement par un conseiller si vous ne pouvez pas attendre.

Les autres moyens de contacter Bouygues : par chat et par courrier

Contacter Bouygues par chat en ligne

Si vous préférez éviter les appels téléphoniques, vous pouvez accéder au support en ligne via la page « Nous Contacter » du site internet de Bouygues. Il vous sera nécessaire de créer un compte client avant de pouvoir envoyer votre message.

Le chat en ligne est très pratique car il s’agit d’une solution rapide et efficace si vous avez des questions simples et faciles à résoudre. Toutefois, si votre problème est plus complexe, vous devrez peut-être opter pour un autre moyen de contacter Bouygues.

Contacter Bouygues par courrier

Si vous souhaitez contacter Bouygues par courrier, vous trouverez les adresses postales des différentes agences et du siège social sur leur site internet. Sachez que le traitement des courriers est plus long et prend généralement entre 3 et 4 jours. Vous aurez donc peut-être une attente plus longue avant d’obtenir une réponse à votre question.

Que vous soyez un client ou non, vous pouvez contacter le service client ou l’assistance technique de Bouygues par téléphone, par chat ou par courrier pour obtenir des informations ou du soutien.

Le numéro non surtaxé de Bouygues est le 1064. Vous pouvez également le joindre par chat en ligne sur leur site internet ou par courrier en adressant votre message aux adresses postales disponibles sur leur site.

Chaque méthode présente des avantages et des inconvénients, mais cela dépendra des raisons pour lesquelles vous souhaitez contacter Bouygues et de la rapidité dont vous avez besoin. N’hésitez pas à explorer leurs sites web pour trouver des informations supplémentaires avant de les contacter par l’un de ces moyens.

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