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envoi et livraison de vos colis | UPS - France

Site internet : https://www.ups.com/FR/fr/Home.page

Catégorie(s) activité : Compagnie de fret et de fret, Service d'affaires, Service local

Index alphabétique : Marque en U

Vous souhaitez contacter le service client UPS LIVRAISON ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client ups livraison

Comment contacter UPS Livraison ?

UPS (United Parcel Service) est une entreprise américaine spécialisée dans le secteur de la logistique et des livraisons. Elle propose un large éventail de services de transport, de messagerie et de stockage à ses clients pour faciliter leurs activités quotidiennes. Si vous avez des questions concernant les services proposés par UPS, nous vous expliquons ici comment contacter leur service client.

Les différentes façons de contacter le service client

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant votre colis ou votre livraison UPS, il existe plusieurs moyens de contacter le service client de l’entreprise. Vous pouvez :

envoyer un e-mail via leur site web ;
appeler leur numéro gratuit ;
utiliser leur formulaire en ligne ;
envoyer un courrier postal.

Envoyer un e-mail

Le premier moyen de contacter le service client UPS est de leur envoyer un e-mail. Pour ce faire, allez sur le site web de UPS et cliquez sur le lien «Contactez-nous» situé dans la barre latérale droite. Sur cette page, vous verrez un formulaire que vous devrez remplir avec votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Une fois que vous aurez soumis le formulaire, un membre du service client vous répondra dans les plus brefs délais.

Appeler leur numéro

Vous pouvez également appeler le numéro gratuit du service client international de UPS, qui est le +1 800 742 5877. Cependant, gardez à l’esprit que ce numéro est destiné aux clients internationaux et qu’il n’est pas disponible pour certaines zones géographiques, notamment les États-Unis. Pour les clients américains, le numéro à composer est le +1 800 743 5877.

Utiliser leur formulaire en ligne

Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez remplir le formulaire en ligne disponible sur le site web de UPS. Ce formulaire est très simple à remplir et ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de saisir votre nom, votre adresse e-mail ainsi que votre message et de cliquer sur le bouton «Envoyer». Le service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Envoyer un courrier postal

Vous pouvez également envoyer un courrier postal au siège social de UPS, situé à Atlanta aux États-Unis. Les coordonnées complètes sont les suivantes :

United Parcel Service, Inc.
55 Glenlake Parkway NE
Atlanta, GA 30328
États-Unis

Conseils avant de contacter le service client

Avant de contacter le service client UPS, assurez-vous de disposer de toutes les informations dont vous avez besoin, telles que le numéro de suivi du colis, le lieu et la date de livraison prévus, etc. Ces informations seront utiles pour le service client afin de résoudre rapidement votre problème. Assurez-vous également d’être poli et respectueux lorsque vous les appelez, car cela favorisera la résolution rapide de votre demande.

Dans cet article, nous avons vu comment contacter le service client de UPS Livraison. La première option est d’envoyer un e-mail à travers leur site web, le second est d’appeler leur numéro gratuit, le troisième est d’utiliser leur formulaire en ligne et la dernière option est d’envoyer un courrier postal au siège social de l’entreprise. N’oubliez pas d’avoir toutes les informations dont vous avez besoin et de rester poli et respectueux lorsque vous les contactez pour vous assurer que votre demande sera traitée efficacement.