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SNCF Connect : Réservez vos billets SNCF, bus et ...
Site internet : https://www.sncf-connect.com/
Catégorie(s) activité : Agence de voyage, Compagnie de voyage, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en S
Vous souhaitez contacter le service client SNCF CONNECT ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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https://www.instagram.com/sncfconnect/
Description du service client sncf connect
Tout ce que vous devez savoir pour contacter SNCF Connect
SNCF Connect est la plateforme en ligne qui permet aux voyageurs français d’accéder à divers services et informations leur permettant d’effectuer une réservation, un échange ou une annulation. Les clients peuvent également trouver des horaires mis à jour et contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide. Dans cet article, nous allons voir toutes les informations dont vous avez besoin pour contacter SNCF Connect.
Qu’est-ce que SNCF Connect ?
SNCF Connect est le service en ligne proposé par l’entreprise ferroviaire française SNCF. Il fournit aux voyageurs des outils et informations leur permettant d’effectuer des réservations, des changements et des annulations. De plus, il propose différents moyens pour contacter le service client et obtenir des conseils et des informations supplémentaires. Les utilisateurs peuvent également accéder à des informations sur les tarifs, les promotions et les offres spéciales. Enfin, les voyageurs ont également accès aux horaires et peuvent consulter leurs points de fidélité.
Comment contacter SNCF Connect ?
Les voyageurs peuvent contacter SNCF Connect de différentes manières. L’un des moyens les plus simples et les plus efficaces est de se connecter au site web Oui.SNCF, qui est le portail officiel pour tous les services et produits SNCF. Une fois connecté, les utilisateurs peuvent rechercher des informations sur les trains et les services, réserver et modifier des voyages et contacter le service clientèle par e-mail ou par téléphone. Les horaires et les destinations sont également affichés sur le site web, ainsi que des informations sur les promotions et les remises.
Comment contacter le service client par téléphone ?
Pour contacter le service client par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 0 892 35 35 35 (0,34€/min + prix appel). Le service client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez également joindre le service client par fax au 01 85 34 99 99. Les conseillers du service client SNCF Connect sont toujours à votre disposition pour vous fournir des informations et assistance.
Comment contacter le service client par courrier ?
Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : SNCF Connect Service Client, 25 rue de Londres – 75009 Paris. Veillez à inclure le numéro de votre carte de membre SNCF Connect si vous en possédez une, ainsi que votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone. Des agents du service client vous répondront le plus rapidement possible.
Autres moyens de contacter SNCF Connect
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou en savoir plus sur les services offerts par SNCF Connect, vous pouvez également le contacter via les réseaux sociaux. Il est présent sur Twitter, Facebook et Instagram et les internautes peuvent le contacter directement depuis ces plateformes.
De plus, SNCF Connect propose un chat en direct. Les clients peuvent discuter en direct avec un agent du service clientèle et obtenir des réponses immédiates à leurs questions. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Comment contacter SNCF Connect en cas de problème ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou liés à votre compte SNCF Connect, vous devriez d’abord consulter le centre d’assistance en ligne. Vous y trouverez des informations détaillées sur les principales fonctionnalités et services proposés par SNCF Connect. Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, vous pouvez contacter le service client par e-mail ([email protected]) ou par téléphone. Vous pouvez également visiter un point de vente physique pour parler à un employé compétent.
Par ailleurs, si vous êtes un membre Premium SNCF Connect, vous pouvez bénéficier d’une assistance personnalisée. Vous pouvez obtenir des informations détaillées et des conseils sur vos projets de voyage et sur toute autre question relative à SNCF Connect. Cette assistance est disponible par e-mail ou par téléphone et sera fournie par une équipe dédiée qui travaillera de façon proactive afin de vous fournir un service rapide et efficace.
En conclusion, SNCF Connect est l’un des meilleurs moyens pour les voyageurs français de réserver des billets de train, de modifier leurs réservations ou de contacter le service client. Il propose des outils et informations utiles pour faciliter le processus et donne également accès aux horaires et à des promotions spéciales. De plus, les utilisateurs peuvent contacter le service client de différentes manières, notamment par téléphone, par e-mail, par chat en ligne ou par réseaux sociaux. Les membres Premium SNCF Connect peuvent également bénéficier d’une assistance sur mesure.
Liste des produits pour sncf connect
