Contacter le SAV oui sncf
SNCF Connect : Réservez vos billets SNCF, bus et ...
Site internet : https://www.sncf-connect.com/
Catégorie(s) activité : Agence de voyage, Compagnie de voyage, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en O
Vous souhaitez contacter le service client OUI SNCF ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux oui sncf
Description du service client oui sncf
Contacter Oui SNCF : toutes les informations pour rester connecté
La SNCF est aujourd’hui l’un des plus gros acteurs français de voyage, et nombreux sont ceux qui utilisent régulièrement le service OUI SNCF pour réserver leurs billets, acheter un abonnement ou encore connaître les horaires des trains.
Cependant, même si leur service en ligne est très pratique, vous pouvez parfois rencontrer quelques difficultés. Dans cet article, nous vous expliquons comment contacter OUI SNCF pour obtenir des réponses rapides à vos questions et bénéficier d’un service client performant.
Comment contacter OUI SNCF ?
De nombreuses possibilités s’offrent à vous pour contacter OUI SNCF. Vous pouvez échanger avec eux directement en ligne, par email ou par téléphone. Nous vous expliquons ci-après la marche à suivre pour les différents services disponibles.
Par téléphone
Le numéro de téléphone du service client OUI SNCF est le 09 72 67 33 33. Ce numéro est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est possible de prendre contact avec le service client pour des questions sur les billets, les offres spéciales, les promotions, etc.
Vous pouvez également appeler le numéro de téléphone THALYS, qui est le 0892 35 04 05 (0,34€/min). Le personnel professionnel et qualifié pourra vous renseigner sur les destinations et les horaires des trains Thalys, ainsi que sur les tarifs.
Par mail
L’adresse email du service client OUI SNCF est [email protected]. Pour entrer en contact avec le service client par mail, il faut remplir un formulaire en ligne et fournir les informations demandées. Les réponses peuvent mettre jusqu’à 48 heures.
Par chat
Le service client OUI SNCF propose également une assistance en ligne via le chat. Vous pouvez discuter en temps réel avec un représentant pour obtenir des réponses immédiates à vos questions. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
Autres possibilités pour contacter OUI SNCF
Outre les moyens précédents, il existe d’autres possibilités pour contacter OUI SNCF. En voici quelques exemples :
- Sav Twitter : Vous pouvez envoyer un tweet à @OUI_SNCF pour poser vos questions et obtenir une réponse rapide.
- Forum : Une grande communauté OUI SNCF a été créée sur le site internet officiel. Il y a des sections spécifiques pour poser des questions et recevoir des réponses.
- FAQ : Une foire aux questions est également proposée sur le site web OUI SNCF. Vous trouverez certainement des réponses à toutes vos questions.
Avantages du service client OUI SNCF
Le service client OUI SNCF offre de nombreux avantages :
- Accès aux tarifs les plus bas disponibles grâce aux offres spéciales
- Des conseillers toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions
- Une assistance rapide et efficace, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Une application mobile intuitive et facile à utiliser
- Un programme de fidélité permettant d’accumuler des points et de profiter de réductions
Grâce à ces services, chacun pourra trouver la solution qui correspond le mieux à ses besoins et voyager en toute tranquillité et sécurité.
Il est important de savoir comment contacter OUI SNCF en cas de problème ou de question. Vous pouvez choisir entre un contact par téléphone, par mail ou par chat. Il existe aussi d’autres possibilités pour contacter le service client OUI SNCF, comme le Sav Twitter ou le forum.
Enfin, le service client OUI SNCF offre de nombreux avantages : tarifs compétitifs, aide rapide et efficace, application mobile, programme de fidélité, etc. Tous ces avantages vous permettront de voyager sereinement et en toute sécurité.
Liste des produits pour oui sncf
