Contacter le SAV sfr box

Box Internet : nos offres Fibre, THD, ADSL et Box 4G+ - SFR

Site internet : https://www.sfr.fr/offre-internet

Catégorie(s) activité : Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique : Marque en S

Vous souhaitez contacter le service client SFR BOX ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

Contacter sur les réseaux sociaux sfr box

https://www.facebook.com/SFR

https://www.youtube.com/channel/UCmOWXd_I8xsFRViDcQBNolA

Description du service client sfr box

Contacter SFR Box : les différents moyens pour joindre le service client

Le groupe SFR est présent en France depuis plusieurs années et propose des services variés tels que l’accès à internet, la télévision, le téléphone ou encore la box internet. Avec la box SFR, vous avez accès à une connexion haut débit et à un bouquet de télévision complet. Mais si vous rencontrez des problèmes avec votre abonnement, il faut alors contacter le service client via plusieurs moyens.

Comment contacter le service client de SFR Box ?

Si vous êtes abonné à une offre SFR Box et que vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter le service client en utilisant plusieurs canaux disponibles. Vous pouvez par exemple appeler le 1023, un numéro non surtaxé qui est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Vous pouvez également envoyer un email ou un courrier postal aux adresses suivantes :

Par mail : [email protected]
Par courrier : Service Clients SFR – TSA 10110 – 59053 Lille Cedex 9

Enfin, vous pouvez également rejoindre le service client via les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Pour cela, vous pouvez visiter les pages officielles de SFR sur ces réseaux. En fonction de la nature de votre demande, vous devriez trouver une solution à votre problème.

Effectuer un test ADSL SFR Box

L’offre box SFR permet d’avoir accès à une connexion internet très haut débit grâce à une technologie ADSL. Cette technologie peut cependant varier selon votre emplacement géographique et vous ne savez pas forcément quelle est la technologie adaptée à votre zone. Le mieux est donc de réaliser un test ADSL pour obtenir des informations telles que votre débit montant et descendant, votre IP, etc. Si votre connexion internet est trop lente ou instable, vous pouvez effectuer un test ADSL pour vérifier l’état de votre connexion.

Pour effectuer ce test, vous pouvez aller sur le site internet Test-ADSL.fr. Une fois sur le site, cliquez sur le bouton « Démarrer le test » et attendez quelques minutes que le test soit terminé. Vous pourrez ensuite consulter les résultats du test et les comparer à la vitesse théorique de votre abonnement. Si les résultats sont inférieurs, vous pourrez alors contacter le service commercial de SFR afin d’obtenir une meilleure connexion.

Contacter le service commercial pour obtenir une meilleure box SFR

Le service commercial de SFR peut également vous aider à obtenir une meilleure offre box SFR. En effet, les solutions proposées par SFR sont nombreuses et elles dépendent principalement de votre emplacement géographique et de votre budget. Que vous souhaitiez passer à la fibre optique ou obtenir une offre triple play (internet + téléphone + télévision), le service commercial saura répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver la solution la plus adaptée à votre situation.

Vous pouvez contacter le service commercial SFR en composant le 1023, un numéro non surtaxé qui est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Vous pouvez également faire une demande en ligne en remplissant le formulaire de contact sur le site internet de SFR. Il suffit de saisir votre nom, votre adresse postale et e-mail, ainsi que votre numéro de téléphone et votre message. La plateforme en ligne prendra ensuite en charge votre demande et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs façons de contacter le service client ou le service commercial de SFR Box. Vous pouvez appeler le 1023, participer au chat en ligne, envoyer un email, poster un courrier ou encore passer par les réseaux sociaux. De plus, vous pouvez également effectuer un test ADSL pour connaître la qualité de votre connexion. Enfin, le service commercial saura vous orienter vers l’offre la plus adaptée à vos besoins.