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Relais Colis livraison de colis en Relais et à domicile
Site internet : https://www.relaiscolis.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en R
Vous souhaitez contacter le service client RELAIS COLIS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client relais colis
Comprendre les services du Relais Colis
Relais Colis est une entreprise de livraison de colis leader sur le marché français. Depuis sa création en 1994, Relais Colis s’est engagée à offrir un service client fiable et rapide ainsi qu’un service de qualité pour chaque client.
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou si vous avez des questions sur les services que Relais Colis peut vous proposer, alors ce guide est fait pour vous ! Nous allons voir plus en détail comment contacter Relais Colis, quels services ils proposent, comment s’effectuent les livraisons et quelles sont les tarifs appliqués.
Comment contacter Relais Colis ?
Vous pouvez facilement contacter un représentant Relais Colis grâce à l’un des canaux suivants : par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.
- Contact par téléphone : Relais Colis propose un numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
- Contact par mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] afin de recevoir une réponse dans les meilleurs délais.
- Courrier postal : Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier à l’adresse suivante : Relais Colis, 11 rue Anatole France, 92100 Boulogne Billancourt.
Quel type de services proposés par Relais Colis ?
La gamme de services proposés par Relais Colis comprend les livraisons nationales et internationales, les collectes et retours de colis, la location de fourgons et camions et la prise en charge des tâches administratives liées à la livraison. Relais Colis propose également des solutions d’emballage pour protéger et assurer le bon transit de vos colis et des services complémentaires comme le suivi en ligne des expéditions.
Expédition nationale et internationale
Les expéditions nationales et internationales sont effectuées par les transporteurs partenaires de Relais Colis. Ces derniers sont sélectionnés selon différents critères de qualité et de fiabilité, afin de garantir la livraison de votre colis à temps et en toute sécurité.
Collecte et retour de colis
Grâce à son réseau de points relais, Relais Colis propose la collecte et le retour des colis. Les clients peuvent choisir le point relais le plus proche de chez eux pour effectuer la collecte et le retour de leur colis sans frais supplémentaires.
Location de fourgons et camions
En cas de besoin, Relais Colis met à disposition des particuliers et des professionnels des fourgons et des camions pour assurer le transport des colis. Des solutions clés en main sont également proposées, notamment la location de chauffeurs pour accompagner les clients dans leurs expéditions.
Suivi en ligne des expéditions
Pour faciliter la gestion des livraisons, Relais Colis offre à ses clients la possibilité de suivre en ligne leurs expéditions. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez connaître en temps réel l’état de vos colis et être informé de leur arrivée dans le point relais le plus proche.
Tarifs Relais Colis
Le prix des services Relais Colis varie selon le type de prestation choisi et la distance à couvrir. Les tarifs sont fixes et comprennent les frais de livraison, de manutention et d’assurance. Des tarifs spéciaux sont proposés aux clients fidèles et aux entreprises ayant souscrit à un abonnement.
Avantages et inconvénients du Service Relais Colis
Avantages
- Service client disponible 24h/24 et 7j/7.
- Large réseau de points relais.
- Livraisons nationales et internationales.
- Location de fourgons et de camions.
- Services supplémentaires (suivi en ligne, assurance).
- Tarifs attractifs.
Inconvénients
- Certains tarifs sont plus élevés que ceux des concurrents.
- Les temps de livraison sont parfois plus longs que prévu.
- Les services supplémentaires sont payants.
En conclusion, Relais Colis est une entreprise leader sur le marché français de la livraison de colis. Son service client fiable et ses nombreux points relais permettent aux clients d’obtenir un service de qualité et une livraison rapide de leurs colis. De plus, elle propose des tarifs attractifs et des services supplémentaires très utiles pour les particuliers et les professionnels.
Liste des produits pour relais colis
