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La Mutuelle Générale : Mutuelle Santé et Assurance ...

Site internet : https://www.lamutuellegenerale.fr/

Catégorie(s) activité :  Agent d'assurance, Compagnie d'assurance, Finance

Index alphabétique :  Marque en M

Vous souhaitez contacter le service client MUTUELLE GENERALE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter Mutuelle Générale ?

La Mutuelle Générale est une des plus grandes mutuelles françaises, fondée en 1885. Elle offre à ses adhérents des services et produits pour couvrir leurs besoins de santé tels que les soins médicaux, l’hospitalisation, l’optique ou encore l’assurance décès. Que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, elle propose des solutions adaptées à chaque situation et vous accompagne dans votre parcours de protection sociale.

Vous souhaitez prendre contact avec la Mutuelle Générale ? Dans cet article nous vous expliquons comment joindre le service client de cette mutuelle pour obtenir des informations, un devis ou faire une demande de remboursement.

Les coordonnées de la Mutuelle Générale

  • Adresse : 1 rue Brillat Savarin, 75013 Paris 13e arrondissement
  • Téléphone : 01 44 08 00 00

Comment contacter le service client de la Mutuelle Générale par téléphone ?

Pour contacter le service client de la Mutuelle Générale, il suffit de composer le numéro du service client au 01 44 08 00 00. Vous aurez alors accès à un conseiller qui pourra vous aider à trouver une solution à votre problème. Les horaires d’ouverture varient selon le type de service mais en général, le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Si vous préférez écrire à la Mutuelle Générale, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site internet ou envoyer un courrier à l’adresse suivante : Mutuelle Générale – Service Client, 1 rue Brillat Savarin, 75013 Paris 13e arrondissement.

Faire une demande de remboursement à la Mutuelle Générale

Vous avez fait des frais de santé et vous souhaitez les faire rembourser par votre mutuelle ? La Mutuelle Générale met à votre disposition un espace personnel accessible directement sur son site web. Après avoir créé votre compte, vous pourrez y consulter vos remboursements, les montants des contrats, imprimer des attestations, etc.

Une fois connecté, vous devrez cliquer sur « Reclamer un remboursement » puis renseigner le formulaire en indiquant la date des frais, le nom du professionnel et sa spécialité. Vous devrez également joindre une facture et tout document justificatif si nécessaire. Une fois le dossier envoyé, vous recevrez un accusé de réception et une notification lorsque votre dossier sera traité.

Le service de télé-assistance

La Mutuelle Générale met également à votre disposition un service de télé-assistance disponible 24h/24 et 7j/7 pour obtenir une aide médicale et des appels d’urgence en cas de problème. Pour bénéficier de ce service, vous devez souscrire à un abonnement annuel dont le prix varie selon le nombre de personnes concernées.

Une fois l’abonnement activé, vous allez recevoir une montre connectée permettant d’appeler en urgence des agents qualifiés pour vous assister, de partager votre position GPS et de communiquer par chat ou e-mail. Il est possible également de joindre le service de télé-assistance sans passer par la montre, en composant le numéro fourni.

Où trouver des informations sur la Mutuelle Générale ?

Vous souhaitez connaître les tarifs des garanties proposées par la Mutuelle Générale, comprendre le fonctionnement des complémentaires santé ou savoir comment activer votre contrat ? Vous trouverez toutes les informations utiles pour bien choisir et gérer votre assurance santé sur leur site internet.

Des conseillers spécialisés sont également disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet de protection sociale. Ils peuvent être joint par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h ou sur le Chat en ligne accessbile depuis leur site.

Que vous cherchiez à joindre le service client de la Mutuelle Générale pour obtenir des informations, faire une demande de remboursement ou souscrire à un abonnement pour le service de télé-assistance, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez contacter le service client par téléphone ou envoyer un mail ou un courrier. La Mutuelle Générale propose également des espaces personnels et des conseillers pour vous accompagner dans votre parcours de protection sociale.

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