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KIABI - Vêtements, Chaussures, Accessoires - Mode à Petits Prix
Site internet : https://www.kiabi.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en K
Vous souhaitez contacter le service client KIABI ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux kiabi
https://www.instagram.com/kiabi_official/
Description du service client kiabi
Contacter Kiabi pour un service client au top !
Kiabi est une enseigne française spécialisée dans les vêtements à prix bas. Depuis 1978, elle se développe et s’implante à travers le monde. Dans chaque magasin, elle propose des produits pour toute la famille, que ce soit pour les femmes, les hommes ou encore les enfants.
Le service client Kiabi est également primordial afin de satisfaire l’ensemble des clients. Cependant, il n’est pas toujours facile de contacter directement l’entreprise, que ce soit par téléphone ou par mail. Voici comment contacter Kiabi pour obtenir une aide rapide et pratique.
Comment contacter Kiabi ?
La première méthode est d’utiliser le numéro non surtaxé 09 69 32 00 23. Il permet aux consommateurs de joindre le service client sans frais supplémentaires, et ce du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00. Il est possible de commander des articles ou de demander des informations complémentaires.
Il est également possible de contacter le service client par mail. Les clients peuvent trouver sur le site web de Kiabi un formulaire de contact qui apparaît en haut à droite de la page. Il faut remplir le formulaire avec son nom, adresse mail et numéro de téléphone, puis choisir le type de questionnement souhaité : commande, retour et échange, paiement, livraison, offre spéciale… Une réponse sera alors envoyée par mail dans les plus brefs délais.
Comment obtenir des informations supplémentaires ?
Les internautes ont également la possibilité de consulter leur FAQ (Foire Aux Questions), disponible sur le site internet. Il suffit de cliquer sur « Aide » en haut de la page, puis de rechercher la question souhaitée. Si la solution ne se trouve pas sur cette page, il est possible de poser une question spécifique via ce même formulaire.
Autres moyens de communication avec Kiabi
Enfin, une autre manière de contacter Kiabi est de les suivre sur les différents réseaux sociaux. L’enseigne est présente sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Les clients peuvent ainsi partager leurs avis et leurs retours d’expérience, poser leurs questions, et bénéficier de concours et de promotions exclusives grâce à ces plateformes.
On note également la présence d’un blog, « Le Blog Kiabi », où l’enseigne donne des conseils mode et lifestyle. Vous y trouverez des tutoriels pour apprendre à coudre, des recettes simples et délicieuses, des DIY et bien d’autres choses encore.
Les points forts de Kiabi
- Des produits de qualité à des prix attractifs : Kiabi cherche à offrir à ses clients des produits esthétiques, confortables et durables, à des prix très abordables.
- Retrait gratuit en magasin : En achetant en ligne, les consommateurs peuvent retirer leurs articles gratuitement en magasin.
- Une politique de retour flexible : Les clients disposent d’un délai de 30 jours pour retourner leurs articles si celui-ci ne convient pas ou si les tailles ne correspondent pas.
- Un service client efficace : Kiabi accorde une grande importance au service client, et met en œuvre tous les moyens possible pour satisfaire ses clients, notamment via le numéro non surtaxé et les différents canaux digitaux.
Kiabi c’est tout un univers qui prend soin de sa clientèle et qui fait tout pour qu’elle bénéficie des meilleurs services. N’hésitez donc pas à contacter le service client de l’enseigne si besoin !
Liste des produits pour kiabi
