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IONOS | Hébergeur Web » Domaines, mails et sites Web
Site internet : https://www.ionos.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en I
Vous souhaitez contacter le service client IONOS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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https://www.instagram.com/ionos_fr/
Description du service client ionos
Contacter IONOS : le guide pratique
Vous rencontrez des problèmes d’utilisation de votre produit IONOS et ne savez pas comment entrer en contact avec le support client ? Vous souhaitez suivre les étapes à suivre pour créer un espace personnel sur le site IONOS mais vous ne savez pas par où commencer ? Ce guide réalisé spécialement pour vous, vous accompagnera pas à pas afin que vous trouviez facilement et rapidement une solution à vos problèmes.
Les contacts client
IONOS propose plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le premier est le téléphone : il est possible de contacter directement un conseiller client par téléphone en composant le numéro 0800 016 6666. L’appel est gratuit depuis un poste fixe et un conseiller prendra l’appel en quelques minutes. De plus, si vous souhaitez discuter par Facebook Messenger, cela est également possible. Il suffit de se rendre sur la page Facebook puis envoyez un message privé. Enfin, si vous préférez envoyer un mail, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse [email protected].
Créer son compte utilisateur
Si ce n’est pas déjà fait, vous devrez créer votre propre espace personnel sur le site IONOS. Pour cela, rien de plus simple ! Rendez-vous sur le site internet www.ionos.fr, cliquez ensuite sur « S’inscrire » et remplissez le formulaire d’inscription. Une fois cette étape terminée, votre compte sera créé et vous recevrez un e-mail de confirmation contenant toutes les informations importantes.
Utiliser l’application mobile
De nos jours, les applications mobiles permettent de simplifier encore plus notre quotidien. Et IONOS n’y fait pas exception ! En effet, l’application mobile permet d’accéder à tous nos services et produits depuis nos smartphones. Téléchargeable gratuitement sur l’App Store et Google Play, elle offre également un accès aux notifications et messages envoyés par le service client.
Questions fréquentes (FAQ)
Dans le cas où vous rencontrez un petit problème technique, nous vous invitons à consulter la section Questions/Réponses du site internet IONOS. Elle recense plusieurs questions fréquemment posées, et vous trouverez peut-être directement une réponse à votre problème sans avoir besoin de contacter le service client. Vous y trouverez des explications précises et détaillées pour chaque produit ou service proposé.
Autres solutions
Enfin si vous n’arrivez toujours pas à résoudre votre problème, n’hésitez pas à consulter des tutoriels en ligne. Plusieurs sites internet proposent des tutoriels et astuces pour configurer votre compte IONOS correctement. Vous trouverez également des communautés et forums spécialisés qui vous donneront des conseils et astuces pour bien utiliser votre produit IONOS. N’hésitez pas à les consulter !
Liste des principaux moyens de contact
- Téléphone : 0800 016 6666.
- Facebook Messenger : page Facebook IONOS.
- E-mail : [email protected].
- Application mobile : disponible sur App Store et Google Play.
Aujourd’hui, il existe plusieurs moyens pour contacter le service client IONOS. Que vous choisissiez le téléphone, Facebook Messenger, un mail ou encore l’application mobile, vous trouverez très certainement la solution à votre problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à vous tourner vers les tutoriels en ligne, les communautés et forums spécialisés qui sauront répondre à toutes vos questions.
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