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App Store - Apple (FR)

Site internet : https://www.apple.com/fr/app-store/

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en A

Vous souhaitez contacter le service client APP STORE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client app store

Comment contacter l’App Store d’Apple ?

Vous possédez un produit Apple et vous avez besoin de contacter le service client pour obtenir une assistance sur l’utilisation des applications achetées ou installées dans votre iPhone, iPad ou Mac ? Vous ne savez pas comment contacter l’App Store pour obtenir une réponse satisfaisante à votre demande ? Découvrez toutes les informations nécessaires pour entrer en contact avec le service client de l’App Store.

Qu’est-ce que l’App Store ?

  • L’App Store est la boutique numérique d’Apple qui permet aux utilisateurs d’iPhone, iPad et iPod touch d’acheter et de télécharger des applications mobiles.
  • Toutes les applications sont disponibles sur l’App Store et peuvent être facilement trouvées grâce à sa fonctionnalité de recherche intégrée.
  • Il existe également des jeux et des applications gratuits sur l’App Store.

Les applications achetées sur l’App Store peuvent être téléchargées et installées sur les appareils Apple tels que l’iPhone, l’iPad et le Mac. Il est possible de créer un compte App Store pour pouvoir acheter des applications. Les applis payantes et gratuites sont accessibles après avoir entré votre identifiant et mot de passe iTunes.

Pourquoi contacter l’App Store ?

Le service client de l’App Store peut vous aider si vous rencontrez des problèmes lors de l’achat d’une application, du téléchargement d’une application, de l’installation d’une application ou encore si vous avez des questions sur le remboursement d’une application. Vous pouvez également contacter le service client de l’App Store si vous souhaitez faire une suggestion ou signaler un problème technique.

Comment contacter l’App Store ?

Si vous souhaitez contacter le service client de l’App Store, vous pouvez le faire de plusieurs manières. Vous pouvez notamment envoyer un e-mail directement depuis votre compte iTunes ou via le site Web Apple. Vous pouvez également contacter le service client par téléphone ou par courrier postal.

Par mail

Vous pouvez envoyer un e-mail à l’App Store en vous connectant à votre compte iTunes. Une fois connecté, cliquez sur « Contactez-nous » et sélectionnez le type de demande que vous souhaitez effectuer. Vous serez alors redirigé vers une page vous permettant de choisir le type de question que vous souhaitez poser. Une fois le type de question sélectionné, vous êtes invité à saisir votre message et à l’envoyer.

Par téléphone

Vous pouvez également contacter le service client de l’App Store par téléphone. Rendez-vous sur le site web d’Apple et appelez le numéro de téléphone indiqué sur la page de support. Un conseiller sera alors en mesure de vous aider à résoudre votre problème rapidement et efficacement.

Par courrier postal

Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez également envoyer un courrier postal à l’adresse postale Apple située ci-dessous :

  • Apple Inc.
  • 1 Infini Loop
  • Cupertino, CA 95014-2084
  • États-Unis

En conclusion, il est toujours possible de contacter l’App Store en cas de problème. Vous pouvez choisir entre l’envoi d’un e-mail, l’appel à un conseiller téléphonique ou l’envoi d’un courrier postal. Quelle que soit la méthode choisie, vous serez mis en contact avec un membre du service client et vous obtiendrez les réponses à vos questions ou l’assistance dont vous avez besoin.

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