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Suivi colis - Parcel Tracking - GLS Group

Site internet : https://gls-group.com/FR/fr/suivi-colis

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en G

Vous souhaitez contacter le service client GLS LIVRAISON ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client gls livraison

Contacter GLS livraison : comment faire facilement ?

Vous prévoyez d’envoyer un colis par voie postale et vous souhaitez savoir de quelle manière contacter GLS livraison ? Pas de panique, nous allons voir ensemble les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour entrer en contact avec le service client. Que ce soit pour une question ou pour demander une information ou encore pour suivre votre envoi, il est possible de contacter GLS France.

Qui est GLS Livraison ?

GLS Livraison, anciennement General Logistics Systems France SASU, est la filiale française du groupe international GLS. Crée en 1977, GLS est spécialisé dans le transport express et propose des services de coursiers et de messageries ainsi que des solutions logistiques sur l’ensemble du territoire européen. Reconnu pour son expertise et sa qualité de service, GLS accompagne ses clients dans leurs démarches de livraison et se démarque par son innovation et son engagement pour une meilleure protection de l’environnement.

Comment contacter GLS livraison ?

Il existe plusieurs méthodes pour contacter GLS livraison dont certaines sont accessibles toute la journée et d’autres uniquement durant les heures d’ouverture. Voici un récapitulatif des outils à votre disposition pour joindre le service client :

Par téléphone

Pour obtenir rapidement une réponse à votre question, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Le numéro est le 09 69 39 01 75 (appel non surtaxé). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 9h00 à 12h00.

En ligne

Si vous préférez l’écrit, vous pouvez envoyer un message directement depuis le site web officiel de GLS. Pour cela, rendez-vous sur cette page. Là, vous trouverez un formulaire à remplir afin de transmettre votre demande. Vous pouvez également prendre contact par mail : [email protected].

Par application mobile

Vous disposez également d’une application mobile gratuite disponible sur Google Play ou Apple Store. Celle-ci permet de consulter, gérer et tracer tous vos envois ainsi que vos retours en un seul endroit. Elle offre également la possibilité de signaler un problème lié à un envoi, de bénéficier d’offres exclusives et de dialoguer avec le service client sans attendre.

Quelques informations utiles

Voici quelques informations supplémentaires qui peuvent être utiles :

Une fois votre colis envoyé, vous pouvez le suivre en ligne à tout moment grâce à votre numéro de colis.
Vous pouvez vous inscrire à la newsletter pour être tenu(e) informé(e) des dernières actualités et promos GLS.
Sur leur site internet, GLS propose aux professionnels une formation en ligne pour apprendre à gérer efficacement leurs livraisons.

Des questions ? Contactez GLS !

Vous savez à présent comment contacter GLS livraison en cas de besoin. Dans tous les cas, que vous choisissiez la solution en ligne, par téléphone ou via l’application mobile, le service client se tient à votre disposition et vous apportera une réponse claire et complète pour résoudre vos problèmes.