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Francebillet | Connectez vos émotions

Site internet : https://www.francebillet.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

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Vous souhaitez contacter le service client FRANCE BILLET ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter France Billet ?

France Billet est une agence de billetterie en ligne qui propose des billets pour des spectacles, concerts et autres évènements sportifs et culturels. Elle travaille avec plusieurs partenaires pour offrir à ses clients un large choix d’activités et leur permettre de trouver facilement les meilleures places pour chaque occasion.

Si vous voulez acheter des billets, obtenir des informations supplémentaires ou encore signaler un problème, il y a différentes façons de contacter la plateforme France Billet.

Quels sont les moyens de contacter France Billet ?

Vous pouvez joindre France Billet par téléphone, par email ou par courrier. Voici comment procéder :

  • Par téléphone : Vous pouvez appeler directement le service client au 09 69 39 36 15 (numéro non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 10h à 16h.
  • Par mail : Il est possible d’envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Le service client répond aux emails dans un délai de 48h.
  • Par courrier : Si vous souhaitez envoyer votre demande par voie postale, adressez-la à l’adresse ci-dessous. La lettre doit comporter votre nom, adresse et coordonnées afin que le service client puisse vous répondre :

    France Billet
    Service Client
    72 Rue de la Boétie
    75008 Paris

Quelles informations faut-il fournir pour contacter France Billet ?

Il est important de fournir certaines informations au moment de contacter le service client. Dans le cas d’une demande par téléphone ou par e-mail, veillez à préciser les éléments suivants :

  1. Un numéro de commande si vous avez déjà effectué un achat chez France Billet.
  2. Le type de billet concerné : spectacle, concert, loisir, rugby etc.
  3. Le motif de votre demande : question, annulation, renvoi etc.
  4. Votre nom, prénom et adresse e-mail.

Si vous envoyez votre requête par courrier, veillez à inclure un numéro de téléphone et/ou une adresse e-mail pour recevoir une réponse rapide. N’oubliez pas d’inscrire clairement le motif de votre contact et d’indiquer les informations relatives à votre achat ou à votre demande.

Comment profiter des services proposés par France Billet ?

Pour bénéficier des services proposés par France Billet, il suffit de créer un compte sur la plateforme en quelques étapes. Une fois connecté(e), vous pourrez acheter des billets pour des spectacles, des concerts, des activités en famille et le rugby. Vous aurez également accès à un espace personnel, qui vous permet de gérer et de suivre vos achats.

Sur France Billet, vous aurez aussi la possibilité de réserver des voyages et des hôtels, ainsi que des services liés à l’organisation d’un évènement. Vous pourrez choisir le type de billet et la quantité souhaitée, mais aussi payer en ligne avec une carte bancaire ou PayPal, et imprimer vos billets directement depuis votre compte.

France Billet est une plateforme en ligne très pratique pour organiser vos sorties et acheter vos billets en quelques clics. Elle met à disposition plusieurs moyens de contact pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner dans vos achats. N’hésitez pas à utiliser l’un des canaux mis à votre disposition pour prendre contact avec le service client et profiter pleinement des services proposés.

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