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FedEx | Services de livraison, de coursier et d'expédition ...

Site internet : https://www.fedex.com/fr-fr/home.html

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en F

Vous souhaitez contacter le service client FEDEX FRANCE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client fedex france

Contacter Fedex France

FedEx est l’une des principales entreprises mondiales de transport et de logistique. Fondée en 1971, la société sert plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Si vous avez besoin de contacter FedEx pour un service ou une demande reliée à son activité en France, nous vous expliquons comment faire ici.

Les services proposés par Fedex

FedEx propose une gamme complète de services d’expédition pour répondre aux exigences de chaque client. Que ce soit des paquets ou de grandes marchandises, FedEx Express, FedEx Ground et FedEx Freight sont prêts à vous aider à livrer des colis et des marchandises dans toute l’Europe.

FedEx Express : Utilisez cette option pour expédier des marchandises jusqu’à 150 kg à destination de l’Union européenne, Israël, Norvège et Suisse.
FedEx Ground : Expédiez des marchandises pesant jusqu’à 4 000kg à destination des Pays-Bas et du Royaume-Uni
FedEx Freight : Ce service offert par FedEx est spécialement conçu pour les clients qui souhaitent envoyer de grandes quantités de marchandises à plusieurs destinations en Allemagne, Espagne, Italie ou au Royaume-Uni. Si vous devez envoyer plus d’un conteneur, ce service peut être très utile.

Comment contacter Fedex ?

Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les services de FedEx et que vous souhaitez les contacter, il existe plusieurs façons de le faire. Vous pouvez contacter le centre de contacts international de FedEx sur sa page web (France). Cette page fournit des informations détaillées sur les services FedEx répertoriés par pays.

Vous pouvez également appeler directement le numéro gratuit 08 00 90 57 64 (du lundi au vendredi de 8 h à 18 h). Un représentant du service clientèle se fera un plaisir de vous aider à résoudre votre problème ou de répondre à toutes vos questions.

Enfin, si vous souhaitez envoyer un courriel à FedEx, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet. Vous n’avez qu’à remplir le formulaire avec vos coordonnées et les détails de votre demande, puis cliquer sur « envoyer » pour transmettre votre message. Les services FedEx traiteront votre demande dans les meilleurs délais.

FAQ sur Fedex

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos des services de FedEx :

Combien de temps faut-il pour livrer un colis ? Le temps de livraison exact varie selon le service choisi et la destination. Le temps habituel de livraison est d’environ 2 à 3 jours pour les envois FedEx Express et d’environ 5 à 6 jours pour les envois FedEx Ground et FedEx Freight.
Puis-je suivre mon colis ? Oui, vous pouvez suivre votre colis en ligne en fournissant le numéro de suivi sur le site web de FedEx. Vous pouvez également trouver le statut de votre colis en appelant le service clientèle.
Y a-t-il des frais supplémentaires à payer ? Les tarifs appliqués pour les envois FedEx comprennent généralement les frais d’expédition et les taxes applicables. Toutefois, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines situatiosn spécifiques.
Quel est le mode de paiement accepté ? Vous pouvez régler vos factures FedEx par carte bancaire (Mastercard, Visa, American Express), chèque bancaire ou PayPal.

Ainsi, si vous avez besoin de contacter FedEx pour un service ou une demande reliée à son activité en France, vous pouvez facilement le faire en ligne via le site web ou en appelant le service clientèle. Fedex propose une gamme complète de services d’expédition et vous permet d’envoyer des colis ou des marchandises à destination de différents pays comme la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne ou le Royaume-Uni.