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Vous souhaitez contacter le service client ZENPARK ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client zenpark

Comment contacter Zenpark ?

Zenpark est une plateforme d’innovation pour les villes et les territoires. Elle permet aux clients de trouver facilement des solutions adaptées à leurs besoins pour le stationnement, la mobilité et l’accès numérique.

Afin de bénéficier au mieux des services proposés par Zenpark, il peut être utile de contacter leur équipe. Voici donc quelques étapes pour trouver le bon interlocuteur.

Les différents canaux de communication

Zenpark met à disposition de ses clients plusieurs canaux de communication, cela afin de répondre rapidement aux demandes des utilisateurs. Les principales possibilités sont :

• Un formulaire de contact disponible sur le site internet
• Par mail à l’adresse [email protected]
• Une page Facebook
• Une ligne téléphonique dédiée

Chacun de ces canaux a ses propres avantages et inconvénients, qui seront expliqués en détail plus bas.

Le formulaire de contact

Le formulaire de contact présent sur le site web de Zenpark est un des moyens les plus simples et rapides pour entrer en contact avec l’équipe. Il vous suffit de remplir les informations demandées et un membre du service clientèle vous recontactera dans les plus brefs délais.

Important : Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, veillez à ce que votre message soit explicite et concis afin d’obtenir plus rapidement une réponse.

Par mail

Vous pouvez également contacter Zenpark par mail à l’adresse [email protected]. C’est une bonne option si vous préférez formuler votre demande par écrit, ou si vous souhaitez envoyer des pièces jointes (par exemple, des captures d’écran).

Note : N’oubliez pas de mentionner votre nom et votre adresse e-mail, car ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande.

Page Facebook

Zenpark dispose également d’une page Facebook qui est régulièrement mise à jour avec les dernières actualités et informations concernant leurs produits et services. Vous pourrez y trouver des informations pertinentes, des conseils utiles et des offres intéressantes. Si vous souhaitez contacter directement l’équipe de Zenpark, vous pouvez utiliser le bouton « Message » situé sur la page.

Ligne téléphonique dédiée

Enfin, Zenpark propose une ligne téléphonique dédiée aux clients. Vous pouvez appeler au +33 7 82 98 72 52. Attention, cette ligne est joignable uniquement du lundi au vendredi, entre 9 heures et 18 heures (décalage horaire France).

Bilan

Comme vous pouvez le constater, vous disposez de plusieurs canaux pour entrer en contact avec Zenpark. Chacun a ses avantages et inconvénients. Le formulaire de contact est idéal si vous voulez obtenir une réponse rapide, tandis que le mail et la page Facebook s’avèrent plus adaptés pour des questions plus complexes. Quant à la ligne téléphonique, elle est particulièrement pratique si vous avez besoin d’une assistance immédiate.

N’hésitez pas à contacter Zenpark si vous avez des questions ou des suggestions concernant leurs produits et services !

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