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Vueling : des vols à bas prix vers les principales villes ...

Site internet : https://www.vueling.com/fr

Catégorie(s) activité : Compagnie aérienne, Voyage et transport

Index alphabétique : Marque en V

Vous souhaitez contacter le service client VUELING ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client vueling

Comment contacter Vueling ?

Vueling est une compagnie d’aviation espagnole ayant des vols à destination de plus de 150 destinations différentes. Créée en 2004, elle est depuis lors devenue l’une des plus importantes compagnies aériennes européennes. Vous trouverez ci-après quelques informations utiles sur le service client et les moyens pour contacter Vueling.

Appeler le Service Client Vueling

La manière la plus simple pour contacter le service client Vueling est de passer un appel téléphonique. Les numéros disponibles sont différents selon que vous êtes en Espagne ou à l’International.

Espagne : 902 888 665 (prix local)
International : +34 93 272 5900 (numéro à frais internationaux)

Le temps d’attente peut varier en fonction de l’heure et du jour de votre appel et de la saison. Le service client est généralement actif entre 7h00 et 23h00 du lundi au vendredi et entre 8h00 et 20h00 le week-end.

Envoyer un e-mail à Vueling

Une autre façon d’entrer en contact avec Vueling est via la messagerie électronique. La boîte aux lettres est [email protected]. Une réponse par e-mail sera envoyée dans un délai de 48 heures.

Chatbot Vueling

Vueling a mis en place un chatbot accessible depuis son site Web. Il peut répondre à toutes sortes de questions relatives aux réservations et à l’enregistrement/désistement. Pour accéder à ce service, cliquez simplement sur le bouton « Chatbot » situé en haut à droite de la page principale.

Autres moyens de contact

Vueling offre également quelques autres moyens de contact :

Formulaire de contact : Vous pouvez remplir le formulaire de contact sur le site Web de Vueling et soumettre votre demande. Une réponse vous sera envoyée dans un délai maximal de 48 heures.
Réseaux sociaux : Vous pouvez écrire un message sur l’une des pages officielles de Vueling sur Facebook, Twitter ou Instagram. Ces plateformes sociales sont généralement surveillées par le personnel du service client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Quelques conseils avant de contacter Vueling

Voici quelques astuces pour vous assurer que votre contact avec Vueling soit aussi efficace que possible :

Soignez votre orthographe : Écrivez clairement et soigneusement afin que le personnel du service client puisse vous comprendre facilement.
Soyez précis : Indiquez clairement et précisément votre problème pour éviter les retards de traitement.
Restez poli : Les agents du service client font de leur mieux pour vous aider. Restez calme et respectueux tout au long de l’interaction.

Les membres du personnel du service client Vueling se feront un plaisir de vous aider à résoudre vos problèmes. Avoir les bons moyens de communication est donc essentiel pour rester en contact avec eux.