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Victoria's Secret : la plus grande marque au monde en matière ...
Site internet : https://fr.victoriassecret.com/fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en V
Vous souhaitez contacter le service client VICTORIA SECRET ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client victoria secret
Comment contacter Victoria’s Secret ?
Victoria’s Secret est une marque de lingerie américaine dont la renommée n’est plus à faire. Elle appartient au groupe L Brands et figure parmi les plus grandes entreprises mondiales, notamment dans le domaine de la mode vestimentaire. Mais comment contacter Victoria’s Secret pour tenter de résoudre un problème ou poser une question ? Nous allons voir dans cet article les différentes possibilités qu’offre la société.
Les contacts disponibles chez Victoria’s Secret
Pour contacter l’entreprise, vous pouvez :
– soit utiliser ses formulaires de contact en ligne (voici le formulaire en anglais) ;
– soit passer par des canaux numériques plus directs comme le tchat en ligne, le courriel ou encore Twitter ;
– soit composer le numéro du service client Victoria’s Secret (+1 800 888 8200).
Le service client Victoria’s Secret
Vous pouvez joindre le service client Victoria’s Secret par téléphone en composant le numéro +1 800 888 8200. Vous devrez alors choisir votre langue et préciser le motif de votre appel. Les conseillers seront alors à votre écoute et répondront à vos questions ou prendront en charge votre demande.
Veuillez noter que si vous avez acheté en ligne sur le site officiel Victoria’s Secret, vous pourrez accéder directement à votre compte afin de obtenir de l’aide supplémentaire et consulter des informations utiles, ainsi que visualiser et gérer vos commandes.
L’assistance technique Victoria’s Secret
En ce qui concerne l’assistance technique concernant le site internet ou les applications mobiles, le moyen le plus simple et le plus rapide pour obtenir une réponse sera de contacter le service par téléphone. Dans ce cas, il faudra se rendre sur la page de contact Victoria’s Secret et choisir ‘Assistance technique’. Un conseiller reviendra vers vous rapidement pour vous fournir de l’aide sur les produits et services proposés par la marque.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions (FAQ) du site pour trouver des réponses à des questions fréquentes et peut-être résoudre vos problèmes sans avoir recours à l’assistance.
Autres options de contact
Si vous préférez, vous pouvez également contacter le service client Victoria’s Secret par mail ou par tchat en ligne. Pour cela, vous devrez remplir un formulaire en ligne comprenant des questions sur l’objet de votre requête et vos coordonnées, et envoyer votre message en cliquant sur le bouton « Submit ». Il est important de noter que si vous souhaitez être rappelé, vous devrez indiquer votre numéro de téléphone et mentionner qu’il s’agit d’un rappel.
Enfin, vous pouvez aussi contacter Victoria’s Secret via son compte Twitter en envoyant un tweet avec votre nom et votre numéro de téléphone, et en mentionnant @Victoriassecret. Le service client vous contactera alors par téléphone ou par email dans les plus brefs délais.
Ainsi, il existe différents moyens pour contacter Victoria’s Secret et obtenir une assistance. Que vous ayez un problème avec un produit, avec un service ou simplement une question à poser, vous pouvez être certain de trouver l’aide dont vous avez besoin grâce au service client Victoria’s Secret.
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