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Sergent Major

Site internet : https://www.sergent-major.com/

Catégorie(s) activité :  Marque, Vêtements (Marque)

Index alphabétique :  Marque en S

Vous souhaitez contacter le service client SERGENT MAJOR ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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service client

Description du service client sergent major

Comment contacter le service client Sérgent Major ?

Le service client Sérgent Major est une marque française de prêt-à-porter enfant. Elle propose des vêtements pour les bébés et les enfants jusqu’à 14 ans, ainsi que des articles de puériculture. La marque offre une qualité irréprochable et un service client particulièrement réactif. Que ce soit pour poser des questions, passer commande ou signaler un problème, voici comment contacter le service client Sérgent Major.

Contacter le service client par téléphone

Le service client est joignable par téléphone du lundi au samedi de 9h à 20h. Vous pouvez appeler le 01 51 41 60 60 afin de communiquer avec un conseiller. Il saura vous guider dans vos démarches et vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

Contacter le service client par e-mail

Si vous souhaitez prendre contact avec le service client de manière plus discrète, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Les conseillers seront ravis de vous répondre rapidement et de trouver une solution à votre problème.

Contacter le service client via leur site web

Vous pouvez également contacter le service client depuis le site internet de la marque. Rendez-vous sur la page « Contact » et remplissez le formulaire mis à disposition. Vous pourrez ainsi laisser un message au service client qui vous recontactera très rapidement.

Les autres moyens de contacter le service client Sérgent Major

Enfin, si vous êtes abonné à certaines plateformes, vous pouvez directement poster un message sur Facebook, Twitter ou Instagram et attendre une réponse rapide. Sachez que le service client de Sérgent Major est réactif et disponible sur ces différents canaux.

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram

Informations importantes avant de passer votre commande

Avant de passer votre commande sur le site internet de Sérgent Major, assurez-vous de bien vérifier les conditions générales de vente et les informations liées aux produits achetés (taille, couleur, matière…). Pour toute question, n’hésitez pas à contacter le service client qui se fera un plaisir de vous renseigner.

Se faire livrer chez soi ou dans un magasin Sérgent Major

Une fois votre commande passée, vous aurez le choix entre la livraison à domicile ou en point relai. Si vous souhaitez vous faire livrer à domicile, les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 50€. En revanche, si vous souhaitez vous rendre dans un magasin Sérgent Major pour retirer votre colis, il vous suffit de choisir un magasin proche de chez vous et de sélectionner l’option « livraison en magasin » lors du passage de votre commande.

Retourner et échanger un article

Vous savez maintenant comment contacter le service client Sérgent Major et comment passer votre commande, mais qu’en est-il si vous souhaitez retourner ou échanger un article ? Pas de panique, cela est possible ! Si vous souhaitez retourner un article, vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre colis pour contacter le service client.

Vous devrez fournir quelques informations telles que votre numéro de commande, l’article à retourner, et les raisons du retour. Après validation par le service client, vous recevrez par email les instructions à suivre pour effectuer le retour. Dans le cas d’un échange, vous recevrez également un bon de retour à imprimer et à joindre à votre colis.

Un service client efficace et réactif

Cette marque française met à disposition des consommateurs un service client particulièrement efficace et réactif. Avec plusieurs moyens possibles pour les contacter, vous trouverez toujours une solution à votre problème. N’hésitez donc pas à les contacter pour obtenir plus d’informations sur la marque et ses produits.

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