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Selency - Site de brocante en ligne où vendre et chiner.

Site internet : https://www.selency.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

Vous souhaitez contacter le service client SELENCY ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client selency

Comment contacter SELENCY

Selency est un site web et une application mobile qui propose des objets vintage et des pièces de mobilier ainsi que des accessoires pour la décoration intérieure. Il est important de pouvoir joindre le service client afin d’obtenir des informations pratiques ou pour résoudre un problème éventuel. Cet article vous explique comment contacter SELENCY par téléphone, email ou courrier postal.

Les moyens principaux de contacter SELENCY

Selency met à disposition plusieurs canaux pour communiquer directement avec son service client :

  • Par téléphone au numéro +33 (0)1 84 16 14 00.
  • Par email à l’adresse [email protected].
  • Par courrier postal à l’adresse 22 rue de Beaune, 75003 Paris.

Le service téléphonique

Le numéro de téléphone du service client de SELENCY est le +33 (0)1 84 16 14 00. La durée et les horaires des appels sont variables selon votre opérateur et le pays depuis lequel vous effectuez l’appel.

Il est possible de contacter le service client par téléphone 24h/24 et 7j/7. Une fois que vous êtes connecté aux conseillers, vous pouvez obtenir des informations sur les produits, les commandes, les livraisons et les retours. Les conseillers peuvent également vous fournir des informations générales sur le site web et l’application mobile.

L’assistance par email

Vous pouvez également contacter le service client par email en envoyant un message à l’adresse [email protected]. Vous devrez indiquer votre nom complet et votre adresse e-mail afin que nous puissions trouver votre compte et traiter votre demande plus rapidement.

La réponse à votre requête peut prendre quelques jours car le service client de SELENCY n’est pas disponible 24 heures sur 24. Vous pouvez suivre l’état de votre demande sur votre compte client.

Le service postal

Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse ci-dessous si vous souhaitez contacter le service client de SELENCY par voie postale. Veillez à inclure l’adresse e-mail associée à votre compte afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement :

Adresse : 22 rue de Beaune, 75003 Paris
E-mail : [email protected]

Vous pouvez recevoir une réponse à votre demande par courrier sous 10 à 15 jours ouvrables.

Autres services

SELENCY offre également d’autres services pour faciliter votre expérience shopping. Vous pouvez trouver des informations complémentaires sur les services suivants :

  • FAQ : Si vous avez des questions fréquemment posées, consultez la section FAQ. Toutes les questions les plus fréquentes sont listées ici et vous pouvez y trouver des réponses immédiates.
  • Chatbot : Pour une assistance instantanée, utilisez notre chatbot sur le site web et l’application mobile. Il vous guidera à chaque étape et vous aidera à résoudre votre problème.
  • Blog : Consultez notre blog pour trouver des conseils et des informations sur la décoration intérieure, la mode vintage et bien plus encore !

En conclusion, il existe différents moyens pour contacter SELENCY et trouver des réponses à vos questions. Vous pouvez appeler le service client, envoyer un mail ou un courrier postal. De plus, des aides supplémentaires sont disponibles via le chatbot, la FAQ et le blog.

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