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PrettyLittleThing FR: Vêtements Femme & Robes

Site internet : https://www.prettylittlething.fr/

Catégorie(s) activité :  Marque, Marque de vêtements)

Index alphabétique :  Marque en P

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Comment bien contacter Pretty Little Thing ?

Pretty Little Thing, c’est la marque de prêt-à-porter pour femme qui combine à la perfection le chic et la simplicité. Avec ses nombreux produits tendance, Pretty Little Thing offre un service client irréprochable et une qualité exceptionnelle à des prix abordables. Mais comment fonctionne vraiment le service client de Pretty Little Thing ? Dans cet article, nous allons voir en détail les différents moyens pour contacter Pretty Little Thing.

Types de commande chez Pretty Little Thing

Pretty Little Thing propose plusieurs types de commande : vous pouvez commander sur le site web, par courrier ou par téléphone. Les paiements sont acceptés par carte de crédit, PayPal, Apple Pay et Goggle Pay. En ce qui concerne la livraison, elle est rapide et gratuite pour toute commande supérieure à 50 €. Vous pouvez également choisir le mode de livraison express si vous souhaitez recevoir votre colis dans un délai plus court.

Service client Pretty Little Thing

Pretty Little Thing met à votre disposition plusieurs moyens pour entrer en contact avec son service client : vous pouvez envoyer un email ou appeler le service client directement. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Il est possible de discuter en direct avec un membre du service client afin de régler rapidement tout problème concernant votre commande. De plus, Pretty Little Thing offre un système de chat en ligne qui permet aux clients de poser des questions et de résoudre leurs problèmes sans attendre.

Retours et échanges chez Pretty Little Thing

Si vous n’êtes pas satisfait des articles commandés sur Pretty Little Thing, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange. Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, neufs et non portés. Une fois que votre demande de retour ou de remboursement a été validée, vous devrez suivre les instructions fournies par le service client pour effectuer le retour. Si vous optez pour un échange, le nouvel article sera envoyé après réception et inspection de votre article initial.

Moyens de paiement acceptés par Pretty Little Thing

Pretty Little Thing accepte plusieurs moyens de paiement : cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Pour chaque transaction effectuée sur le site, Pretty Little Thing utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) afin de protéger les données personnelles et confidentielles des clients.

Avantages du service client Pretty Little Thing

Le service client Pretty Little Thing est très réactif et le personnel est toujours prêt à aider les clients. Un grand nombre de questions et de problèmes peuvent être traités rapidement grâce à un système de chat en ligne et à une hotline téléphonique accessible. De plus, le service client est très serviable et disponible pour répondre à toutes vos questions.

Les services offerts par Pretty Little Thing sont excellents et permettent aux clients de passer commande et de trouver facilement la solution à leurs problèmes. Que ce soit pour connaître les moyens de paiement, les conditions de livraison des articles ou le processus de retour et d’échange des produits, le service client Pretty Little Thing offre une assistance complète et professionnelle.

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