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Vous souhaitez contacter le service client PICKUP ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter Pickup ?

Pickup est une entreprise leader dans le secteur du transport de colis. Elle a été créée en 2016 et compte aujourd’hui plus de 3 000 collaborateurs répartis dans plus de 20 pays à travers le monde. Dans ce guide, vous découvrirez comment contacter Pickup que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Contacter Pickup en tant que particulier

Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez contacter Pickup concernant une livraison ou pour toute autre requête, vous pouvez utiliser les différents moyens de contact mis à votre disposition par l’entreprise.

Par téléphone

Vous pouvez appeler directement Pickup au numéro +33 (0) 1 44 68 11 01, disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00. Un conseiller clientèle sera alors à votre écoute pour vous aider.

Par formulaire

Si vous ne souhaitez pas passer par le téléphone, vous pouvez remplir le formulaire de contact présent sur le site web de l’entreprise. Vous y trouverez des cases pré-remplies et prêtes à être complétées avec les informations relatives à votre demande. Une fois le formulaire envoyé, un membre de l’équipe support vous recontactera dans les meilleurs délais.

Contacter Pickup en tant que professionnel

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez contacter Pickup, il existe plusieurs méthodes de contact qui peuvent s’adapter à vos besoins.

Par téléphone

Si vous souhaitez discuter directement avec un conseiller clientèle, le moyen le plus simple est encore de passer par la ligne téléphonique. Vous pouvez les contacter au numéro +33 (0)1 44 68 11 51 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Par mail

Si vous préférez échanger par mail, vous pouvez envoyer un email à l’adresse [email protected]. Il est nécessaire de préciser dans l’objet de votre message si vous êtes un particulier ou un professionnel afin que votre demande soit transmise à la bonne équipe.

Par formulaire

Enfin, vous pouvez également remplir le formulaire de contact en ligne présent sur le site web de Pickup. Ce formulaire est spécifiquement conçu pour les professionnels et permet de traiter plus rapidement votre demande.

Autres moyens de contact

En plus des moyens de contact mentionnés ci-dessus, vous pouvez également contacter Pickup via les réseaux sociaux :

En postant un message sur leurs pages sociales, un membre de l’équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous disposez de plusieurs moyens pour contacter Pickup. Vous pouvez choisir de les contacter par téléphone, par mail ou encore par leur formulaire en ligne. Si vous préférez ne pas passer par l’un de ces moyens, vous pouvez également les contacter sur les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram.

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