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Site internet : https://www.pajemploi.urssaf.fr/

Catégorie(s) activité : Divers

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Vous souhaitez contacter le service client PAJEMPLOI ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client pajemploi

Contacter Pajemploi : tous les moyens à votre disposition !

Pajemploi est un organisme créé par le Ministère du Travail, qui offre un accompagnement aux parents employeurs et à leur salarié. Grâce à de nombreux services proposés gratuitement en ligne, vous avez la possibilité d’être informés sur toutes les règles liées à l’emploi d’un salarié à domicile et de bénéficier de conseils personnalisés. Vous êtes également invités à poser vos questions directement auprès des conseillers Pajemploi. Mais comment faire ? Voici un guide complet pour contacter Pajemploi.

Par téléphone

Vous pouvez contacter Pajemploi par téléphone au 0 811 20 30 40 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Les conseillers sont à votre écoute durant ces horaires pour répondre à vos interrogations. Une permanence téléphonique est également ouverte le samedi de 9h à 12h.
N’hésitez pas à prendre rendez-vous afin d’avoir le temps et le calme nécessaire pour une discussion efficace avec un conseiller.

Par e-mail

Vous pouvez également contacter Pajemploi par mail. Afin de recevoir une réponse rapide et adaptée à votre demande, veillez à détailler précisément votre question. Pour cela, voici l’adresse mail à utiliser : [email protected]. La réponse à votre demande devrait arriver dans les 24 heures suivant votre envoi.

Une Foire Aux Questions très complète

Vous trouverez également sur le site internet de Pajemploi une Foire Aux Questions très exhaustive. Elle regroupe les thèmes les plus populaires et aborde les principales problématiques que peuvent rencontrer les parents employeurs. En quelques clics, vous trouverez les réponses à vos interrogations.

Consultation de documents

Vous cherchez des informations précises concernant le contrat de travail et la paye ? Sur le site web, vous trouverez des fiches pratiques et des guides complets pour les parents employeurs ainsi que pour le salarié. Ces documents sont mis à jour régulièrement et contiennent les mentions essentielles à connaître.

La Fiche Pratique « Le contrat de travail » : elle vous guide pas à pas pour rédiger ce document.
Le Guide « Les obligations du parent employeur » : il reprend toutes les informations dont vous devez tenir compte avant et après la signature du contrat.
La Fiche Pratique « Les charges sociales » : elle explique de manière concise les contributions à verser.

Enfin, un service client à votre écoute

Pajemploi met à votre disposition un service client réactif pour répondre à l’ensemble de vos questions. Il est possible de les contacter soit par téléphone, soit par mail. Les conseillers sont accessibles du lundi au vendredi et sont disponibles pour un accompagnement personnalisé. La Foire Aux Questions et les fiches pratiques permettent également de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.

Grâce à Pajemploi, vous serez toujours informés sur les règles liées à l’emploi d’un salarié à domicile et vous pourrez obtenir des conseils professionnels. Que ce soit par téléphone, par mail ou via les outils mis à votre disposition, vous pourrez facilement entrer en contact avec les conseillers Pajemploi.