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Orchestra : vêtements enfants et bébés 0-14 ans, chaussures ...

Site internet : https://fr.shop-orchestra.com/

Catégorie(s) activité :  Habillement et habillement, Magasin de vêtements, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en O

Vous souhaitez contacter le service client ORCHESTRA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client orchestra

Comment contacter Orchestra ?

Orchestra est une enseigne de prêt-à-porter pour bébés, enfants et femmes. Elle propose des vêtements mais également des accessoires et des articles de puériculture. La marque offre à ses clients la possibilité de contacter l’entreprise par différents canaux afin d’avoir des informations sur les produits et services proposés. Dans cet article, nous vous expliquons les différentes manières de contacter Orchestra.

Par téléphone

Vous pouvez contacter le service client Orchestra directement par téléphone au 09 69 39 25 00 (appel non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h. Une messagerie vocale est accessible pour laisser un message ou répondre à un questionnaire en cas d’absence. Si vous avez des questions concernant votre commande, renvoyez votre numéro de commande au 09 69 39 25 00 et un conseiller vous rappellera aussitôt que possible.

En magasin

Les magasins Orchestra proposent également leurs services aux clients. Vous pouvez visiter un magasin Orchestra le plus proche de chez vous pour y obtenir des renseignements sur les produits et services. Il est également possible de passer des commandes en magasin et les conseillers seront ravis de vous accompagner dans votre choix.

Par mail

Si vous souhaitez poser une question par mail, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à l’adresse suivante : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Vous pouvez également consulter la Foire Aux Questions qui répond à plusieurs questions fréquemment posées.

Sur les réseaux sociaux

Vous pouvez également contacter le service client Orchestra sur les réseaux sociaux. Facebook, Twitter et Instagram et YouTube permettent aux clients d’interagir facilement avec l’enseigne et de recevoir rapidement des réponses. Vous pouvez aimer la page Facebook de l’enseigne pour être tenu au courant des dernières actualités, des promotions et des nouveautés.

Depuis votre compte client Orchestra

Pour obtenir des informations sur votre commande, vous pouvez également vous connecter à votre compte client Orchestra. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Mes Commandes » pour consulter l’état de votre commande. Vous pouvez également gérer votre abonnement à la Newsletter et accéder à vos coordonnées.

Autres moyens de contacter le Service Client Orchestra

Il existe d’autres moyens de contacter le Service Client Orchestra :

  • Par formulaire de contact : vous trouverez le formulaire de contact directement sur le site web de l’enseigne.
  • Par tchat : il est possible de contacter le service client par chat en cliquant sur l’icône « Chat » située en bas à droite de la page.
  • Par courrier postal : vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Service Client Orchestra – 48 rue de la Bienfaisance 75008 Paris.

En conclusion, il existe plusieurs façons de contacter le service client Orchestra. Vous pouvez appeler le 09 69 39 25 00, écrire un email à [email protected], contacter l’enseigne via les réseaux sociaux ou encore utiliser le formulaire de contact sur le site web. Vous trouverez toujours un conseiller prêt à vous aider.

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