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NRJ: Hit Music Only. Ecouter la radio en ligne, clips, actus ...

Site internet : https://www.nrj.fr/

Catégorie(s) activité : Société de presse/presse, Station de radio

Index alphabétique : Marque en N

Vous souhaitez contacter le service client NRJ ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client nrj

Contacter NRJ : l’essentiel à savoir

Créée en 1981, la célèbre station de radio NRJ est aujourd’hui très active sur les réseaux sociaux et propose de multiples services à ses auditeurs. Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client NRJ, quel que soit le pays dans lequel vous vous trouvez.

NRJ, une marque reconnue internationalement

NRJ est l’une des stations de radio les plus connues du monde. La marque s’est imposée par sa présence sur les réseaux sociaux et sa capacité à toucher une grande audience. On retrouve NRJ dans plus de 20 pays : France, Belgique, Suisse, Allemagne, Suède, Norvège, Finlande, Autriche, Canada, Espagne, Pologne, Brésil, Argentine, Chili, Maroc, Tunisie, Égypte, Israël, Italie, Malte, Afrique du Sud et Emirats arabes unis.

Bien que NRJ ne diffuse pas ses programmes sur FM dans tous les pays où elle est présente, elle offre néanmoins la possibilité à chaque client de bénéficier de ses services. Parmi ceux-ci, on compte notamment un accès au contenu audio et vidéo numérique, aux jeux concours, à la vente de produits dérivés et à l’assistance technique.

Les différents moyens pour contacter NRJ

Lorsqu’un client souhaite contacter NRJ, il peut se servir de différents moyens à sa disposition. Tout d’abord, il est possible d’envoyer un courrier directement à l’adresse postale de la société, qui se trouve 17 rue des Renaudes, 93400 Saint-Ouen, France.

Il est également possible de contacter NRJ par téléphone. Il y a généralement un numéro spécifique à chaque pays où la société est présente. Les clients français peuvent appeler le 09 69 32 00 32 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 10H à 18H.

Le service client NRJ est également joignable par e-mail. Pour cela, vous pouvez remplir le formulaire disponible sur le site officiel de la marque. Vous pourrez alors poser vos questions et obtenir une réponse rapide et personnalisée.

Enfin, il est possible de contacter le service client NRJ via les réseaux sociaux. Sur Facebook, Twitter et Instagram, vous trouverez des informations actualisées sur le label et ses services, ainsi que des liens vers le forum officiel et le service client.

Les services proposés par NRJ

NRJ propose à ses clients une large gamme de services dont voici quelques exemples :

Un service client personnalisé et réactif pour répondre aux demandes des clients.
Une boutique en ligne proposant des produits dérivés de la marque (t-shirts, sweats, casquettes, etc).
Des jeux concours gratuits pour gagner des cadeaux.
La possibilité de faire des donations pour des causes caritatives.
Des applications mobiles pour Android et iOS permettant d’accéder à l’ensemble des contenus audio et vidéo de NRJ.

NRJ Mobile est également un des principaux services proposés par la marque. Celui-ci permet de profiter de forfaits illimités adaptés à chaque budget et à chaque utilisation. NRJ Mobile est disponible en France et en Belgique, et propose des tarifs intéressants pour les particuliers et les professionnels. Le service client NRJ Mobile est joignable par téléphone (02 38 22 59 59) ou par e-mail ([email protected]) pour toute question relative à votre abonnement.

Comment contacter NRJ si vous êtes à l’étranger ?

Si vous êtes à l’étranger et que vous voulez contacter NRJ, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse [email protected]. Vous recevrez alors des informations sur le moyen le plus approprié pour contacter le service client NRJ, selon le pays dans lequel vous vous trouvez. Vous aurez également la possibilité de poser vos questions par le biais du forum officiel de NRJ. Un membre du service client prendra contact avec vous pour vous aider à résoudre le problème.

Que ce soit en France ou à l’étranger, NRJ met à disposition de ses clients divers moyens pour entrer en contact avec le service client. Que ce soit pour des informations sur un abonnement mobile, des participations à des jeux concours ou des requêtes techniques, NRJ a mis en place des outils adaptés à chaque type de besoin.