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LMDE - LMDE, La Mutuelle des Étudiants

Site internet : https://www.lmde.fr/

Catégorie(s) activité : Organisation à but non lucratif

Index alphabétique : Marque en L

Vous souhaitez contacter le service client LMDE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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https://www.facebook.com/LMDE.LaMutuelleDesEtudiants
https://www.instagram.com/lmde/

Description du service client lmde

Comment contacter la LMDE ?

La LMDE (la Mutuelle des étudiants), anciennement l’Unef-LMDE, est un organisme qui propose des services et des produits liés à l’assurance santé aux étudiants de plus de 26 ans. Elle offre également des assurances complémentaires pour les étudiants titulaires d’une carte étudiante.

Aujourd’hui, il est possible de contacter la LMDE par téléphone ou via son site Internet. En effet, le service client de la LMDE propose plusieurs moyens de communication pour trouver une solution à sa demande. Cependant, ces moyens n’offrent pas toujours les réponses que l’on souhaite obtenir.

Utiliser le numéro de téléphone LMDE

Lorsqu’on a un problème à résoudre et qu’on veut être certain d’avoir une réponse rapide, le meilleur moyen de contacter la LMDE est de composer le numéro de téléphone dédié au service client. Il est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Le numéro de téléphone du service client de la LMDE est le 0 810 80 79 96 et il est joignable en appel national non surtaxé. Toutefois, il convient de noter que cette ligne ne prend pas en charge les demandes relatives aux remboursements. Les questions portant sur ce sujet doivent donc être adressées par courrier ou sur le site internet de l’organisme.

Numéro de téléphone LMDE : 0 810 80 79 96
Service disponible 24/7

Contacter la LMDE par mail

Les personnes ayant besoin de contacter la LMDE peuvent choisir de le faire par mail, en envoyant un message à l’adresse [email protected]. Le service client traitera alors la demande et y répondra le plus rapidement possible.

Cette adresse est idéale pour les demandes complexe qui nécessitent des explications plus détaillées ou des pièces justificatives supplémentaires. De plus, elle permet d’obtenir des réponses plus précises et détaillées.

Adresse email LMDE : [email protected]
Attente des réponses : 48h maximum

Accéder à la plateforme web LMDE

La plateforme web LMDE est très facile à utiliser. Elle permet de trouver des informations claires et précises sur les services et les produits proposés par la LMDE. On y trouve également des conseils et des astuces pour bien gérer son assurance et ses services.

Sur le site web, on peut également créer un compte personnel afin de consulter ses contrats et de faire des demandes de remboursement en ligne. Il est également possible de changer ses coordonnées, de modifier ses options et de consulter ses relevés de prestations.

Adresse web LMDE : www.lmde.fr
Accès à votre espace personnel

Utiliser le formulaire de contact LMDE

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question sur le site web de la LMDE, vous pouvez utiliser le formulaire de contact mis à disposition sur le site. Une fois le formulaire renseigné avec vos coordonnées et la nature de votre demande, vous devrez attendre une réponse du service client.

Vous serez alors contacté par le service client par téléphone ou par email pour trouver une solution à votre problème. Il convient de noter que l’utilisation de ce formulaire n’est pas recommandée si l’on cherche une réponse rapide car, le temps de traitement des demandes peut être assez long.

Formulaire de contact LMDE : www.lmde.fr/contact
Délai de traitement des demandes : 2 à 5 jours

Contactez directement un conseiller

Si vous avez besoin d’un conseil ou d’une assistance personnalisée pour gérer votre assurance santé, vous pouvez contacter un conseiller LMDE qui saura vous conseiller sur le meilleur plan d’action à adopter. Vous pouvez le contacter par téléphone, en composant le numéro de téléphone communiqué par la LMDE.

Vous pouvez également vous rendre directement à l’agence LMDE la plus proche de chez vous. Un conseiller sera à votre écoute pour répondre à vos interrogations et vous guider dans vos démarches.

Numéro de téléphone des conseillers LMDE : +33 1 40 46 30 00
Heure d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30

En conclusion, il existe plusieurs façons de contacter le service client de la LMDE. Que ce soit par téléphone, par mail ou via le site web, l’organisme met à dispositions de nombreux moyens pour trouver une solution à vos demandes.