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Site internet : https://www.lenovo.com/fr/fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en L
Vous souhaitez contacter le service client LENOVO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client lenovo
Contacter le service client Lenovo : tout ce qu’il faut savoir
Lenovo est un constructeur informatique international reconnu pour ses produits de qualité. La société propose une gamme d’ordinateurs portables et de bureau, ainsi que des serveurs, des tablettes et des mobiles. Si vous avez un problème avec l’un de ces produits ou si vous souhaitez contacter le service client Lenovo pour poser des questions ou obtenir des informations supplémentaires, voici tout ce que vous devez savoir.
Pourquoi contacter le service client Lenovo ?
Le service client Lenovo peut vous aider à trouver des réponses à vos questions, à résoudre des problèmes liés à votre utilisation de produits Lenovo ou à commander des pièces de rechange ou des accessoires. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les services ou produits Lenovo, leur service client est également là pour vous fournir des conseils et des informations utiles.
Comment contacter le service client Lenovo ?
Il existe plusieurs moyens de contacter le service client Lenovo. Le plus simple est probablement de visiter le site Web du support technique. Vous y trouverez des informations détaillées sur la façon de contacter le service client Lenovo par e-mail, par téléphone, par chat en direct ou même par courrier postal. De nombreuses pages contiennent également des informations utiles sur les différents produits Lenovo et la façon dont vous pouvez les configurer et les utiliser.
Contacter le service client Lenovo par téléphone
Si vous souhaitez parler à un représentant, vous pouvez appeler le service client Lenovo. Les numéros de téléphone varient selon le pays et le produit, mais vous trouverez généralement les numéros dans la section « support » du site Web de Lenovo. Une fois que vous aurez composé le numéro, vous devrez choisir l’option appropriée pour parler à un représentant. Vous devrez alors suivre les instructions en fonction du type de produit que vous avez acheté et fournir des informations pour confirmer votre identité.
Contacter le service client Lenovo via le chat en direct
Si vous préférez discuter avec un représentant du service client Lenovo sans avoir à passer par une ligne téléphonique, vous pouvez accéder à la messagerie instantanée ou à l’assistance par chat. Cette option est disponible sur la plupart des sites Web de support technique de Lenovo, et elle est particulièrement utile si vous avez des questions rapides. Une fois que vous êtes connecté à un représentant, vous pouvez communiquer par écrit et discuter de votre problème ou de vos préoccupations. Vous pouvez également envoyer des images ou des documents afin que le représentant puisse mieux comprendre votre demande.
Courriel et autres options de contact
En plus des options ci-dessus, vous pouvez également contacter le service client Lenovo par email et par courrier postal. Dans le premier cas, vous devrez remplir un formulaire en ligne et attendre que le représentant vous réponde par email. Dans le second cas, vous devrez envoyer votre lettre à l’adresse indiquée sur le site Web. Voici les principales adresses courriels et postales pour contacter le service client Lenovo :
- Adresse courriel : [email protected]
- Adresse postale : Lenovo Group Limited, POBox 59022, TsimShaTsui Post Office, HongKong.
Que dois-je faire si je ne parviens pas à contacter le service client Lenovo ?
Si vous ne parvenez pas à contacter le service client Lenovo ou si vous n’obtenez pas la réponse qui convient, vous pouvez toujours rechercher des informations ou des solutions sur le forum officiel de Lenovo ou sur des sites Web tiers spécialisés. De nombreux forums et sites proposent des solutions à de nombreux problèmes et peuvent vous aider à résoudre rapidement votre problème. Vous pouvez également consulter les guides en ligne de Lenovo pour trouver des informations sur les produits et leurs fonctionnalités.
Le service client Lenovo est là pour répondre à toutes vos questions et régler vos problèmes. Que vous souhaitiez contacter le service client Lenovo par téléphone, par chat en direct, par e-mail ou par courrier postal, il existe plusieurs moyens de joindre leur service à la clientèle. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, vous pouvez toujours rechercher des informations sur le forum officiel de Lenovo ou sur d’autres sites Web spécialisés.
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