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JD Sports France - Vêtements, chaussures & accessoires ...

Site internet : https://www.jdsports.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

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Vous souhaitez contacter le service client JD SPORT ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client jd sport

Comment contacter JD Sport ?

JD Sport est une enseigne française spécialisée dans la vente de produits et vêtements de sport. Elle est présente sur le marché depuis plusieurs années, ce qui lui permet d’être considérée comme un acteur incontournable de ce secteur.

La société offre à ses clients une large gamme de produits et services. Toutefois, il est parfois nécessaire de contacter le service client afin de résoudre des problèmes ou pour obtenir des informations supplémentaires.

Cet article va donc vous expliquer comment contacter JD Sport et les différents moyens de le faire.

Les différents moyens pour contacter JD Sport

De nos jours, il existe de nombreux moyens de contacter un service client. La plupart des entreprises proposent plusieurs options pour joindre leur personnel tels que le courrier, le téléphone, le mail ou encore le chat. Voici les moyens disponibles pour contacter le service client de JD Sport :

  • Par téléphone : Vous pouvez appeler le 01 49 16 00 98 du lundi au samedi de 9h00 à 18h00 (frais supplémentaires selon votre opérateur).
  • Par e-mail : Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse [email protected]
  • Chat en ligne : Une assistance en ligne est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le chat en ligne.

Appeler le service client de JD Sport

Si vous souhaitez contacter directement le service client de JD Sport par téléphone, vous devez appeler le numéro suivant : 01 49 16 00 98. Le service est ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 18h00. Une équipe spécialisée sera alors à votre disposition pour vous aider à trouver une solution à votre problème. N’oubliez pas qu’il peut y avoir des frais supplémentaires selon votre opérateur.

Envoyer un mail au service client

Vous pouvez également envoyer un mail au service client de JD Sport si vous avez besoin d’assistance. Pour cela, envoyez votre demande à l’adresse [email protected]. Si votre requête nécessite des documents supplémentaires, veillez à bien les joindre !

Il faudra ensuite attendre la réponse du service client qui se fera généralement sous 48 heures ouvrables.

Utiliser le chat en ligne disponible 24h/24

Le service client de JD Sport propose également un chat en ligne disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il suffit de se rendre sur le site internet de JD Sport et de cliquer sur le bouton « Chat » situé en bas à droite de la page. Un chatbot vous guidera alors à travers les différentes étapes pour trouver la meilleure solution à votre problème.

Le chatbot peut prendre en charge certaines demandes simples. Par exemple, vous pouvez utiliser le chatbot pour connaître la disponibilité d’un produit, la date de livraison ou encore le numéro de téléphone du service client.

Faire une réclamation auprès de JD Sport

Si vous avez des problèmes liés à votre commande ou à l’utilisation de votre compte, vous pouvez contacter le service client de JD Sports afin de faire une réclamation. Vous pouvez le faire soit par téléphone, soit par email ou encore par chat. Le service client essayera alors de trouver une solution à votre problème et prendra les mesures nécessaires pour vous aider.

N’oubliez pas de noter les informations importantes relatives à votre conversation, telles que le nom de l’agent qui a répondu à votre appel ou le numéro de ticket de votre réclamation. Ces informations vous seront utiles si vous souhaitez vérifier l’avancée de votre dossier.

Grâce à ce guide, vous savez désormais comment contacter le service client de JD Sport. Que ce soit par téléphone, par email ou encore par chat, l’enseigne met à votre disposition plusieurs moyens pour vous aider à résoudre vos problèmes. N’hésitez donc pas à lui faire part de vos questions ou de vos réclamations, son service client se fera un plaisir de vous aider !

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