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Espace Client Retraite - Malakoff Humanis
Site internet : https://particulier.malakoffhumanis.com/retraite.html
Catégorie(s) activité : Organisation à but non lucratif
Index alphabétique : Marque en H
Vous souhaitez contacter le service client HUMANIS RETRAITE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client humanis retraite
Comment contacter Humanis Retraite ?
Humanis Retraite, filiale d’Humans Assurance, est le principal organisme de santé et de prévoyance en France. Il propose des solutions adaptées pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers en matière de retraite, d’assurance santé et d’épargne. Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par Humanis Retraite et vous renseigner sur la façon dont vous pouvez les contacter, lisez cet article. Nous vous expliquerons comment contacter Humanis Retraite par téléphone ou par mail, ainsi que les informations à fournir afin de faciliter votre demande.
Les coordonnées pour contacter Humanis Retraite
Si vous êtes un client ou un partenaire, vous pouvez contacter Humanis Retraite par téléphone ou par e-mail grâce aux coordonnées suivantes :
- Téléphone : 01 80 05 50 00
- E-mail : [email protected]
Si vous souhaitez contacter directement un conseiller spécialisé, vous pouvez également joindre le numéro de téléphone dédié au service clients : 0 800 00 69 00 (appel gratuit depuis une ligne fixe).
Vous pouvez également nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :
- Humanis Retraite
- 38 rue du Louvre 75001 Paris
Si vous souhaitez envoyer un message à Humanis Retraite, veuillez remplir le formulaire de contact disponible sur son site web.
Quels documents fournir pour faciliter votre demande ?
Pour traiter efficacement votre demande, il est important de fournir certaines informations à Humanis Retraite. Voici quelques points à prendre en compte lorsque vous souhaitez nous contacter :
- Le type de demande : indiquez si vous cherchez des informations générales ou si vous souhaitez faire une demande spécifique.
- Les informations liées à votre contrat : si vous avez déjà souscrit un contrat auprès d’Humanis Retraite, veuillez nous communiquer le numéro de votre contrat ainsi que votre date de naissance et/ou votre numéro fiscal.
- Les documents annexes : si vous souhaitez transmettre des pièces jointes à votre demande telles que des devis, des attestations, des justificatifs, etc., veuillez les inclure avec votre demande.
Comment Humanis Retraite traite-t-elle les demandes ?
Une fois votre demande reçue, elle sera traitée par un conseiller spécialisé qui prendra le temps de bien comprendre votre situation. Lors du traitement, ce dernier se basera sur les informations fournies et les documents annexes. Une fois la demande traitée, un conseiller vous contactera pour vous donner des informations complémentaires et vous accompagner dans vos choix.
Comment suivre l’avancée de votre demande ?
Une fois votre demande envoyée, vous recevrez un accusé de réception contenant un numéro de dossier, qui sera utilisé pour suivre l’avancement de votre demande. Vous pourrez consulter l’évolution du traitement de votre demande en allant sur le site de Humanis Retraite et en saisissant votre numéro de dossier, ou en appelant le service client au 0 800 00 69 00 (gratuit depuis une ligne fixe).
Un service client à votre écoute
Humanis Retraite met à disposition de ses clients un service client à l’écoute de leurs demandes et de leurs questions. Que vous souhaitiez obtenir des informations supplémentaires sur les produits et services proposés, ou que vous ayez besoin d’un accompagnement personnalisé dans la gestion de votre contrat, un conseiller spécialisé se tient à votre disposition pour vous aider. Alors n’hésitez pas à contacter Humanis Retraite !
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