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Hélium - Gestion déléguée assurance santé et prévoyance

Site internet : https://www.helium.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

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Comment contacter Hélium – Tout Savoir sur le Service Client et la Mutualité

Vous avez des questions concernant Hélium et vous ne savez pas à qui les poser ? Vous souhaitez contacter le service client pour obtenir des informations supplémentaires ou pour prendre un rendez-vous ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit ! Nous allons vous expliquer comment contacter Hélium et quels sont les différents services proposés.

Qu’est-ce que Hélium ?

Hélium est une mutualité spécialisée dans la gestion de la santé et des prestations sociales. Fondée en 2013, elle offre des services à plusieurs milliers de membres. Les adhérents bénéficient notamment d’une prise en charge complète des frais médicaux et hospitaliers, d’un accompagnement social et juridique et d’une assistance à domicile.

Comment contacter le service client Hélium ?

Il existe plusieurs façons de contacter le service client de Hélium. La première est par téléphone. Vous pouvez appeler le numéro 09 70 80 10 11 du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h30. Une équipe qualifiée se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des informations complémentaires.

Vous pouvez également contacter le service client directement via leur site web. Il suffit de remplir le formulaire disponible sur leur page « Contactez-nous » et l’équipe vous répondra dans les meilleurs délais. Enfin, vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse suivante : Hélium, 5 place du Général Leclerc, 78000 Versailles.

Quelles sont les principales prestations proposées par Hélium ?

Le principal avantage de Hélium est sa capacité à offrir une couverture complète de tous les soins médicaux nécessaires pour assurer une bonne qualité de vie. Les adhérents ont accès à des consultations médicales générales et spécialisées, des examens complémentaires et une prise en charge des hospitalisations et des traitements. Ils peuvent également profiter des tarifs négociés avec des laboratoires et des pharmaciens partenaires.

De plus, Hélium offre un large éventail de services sociaux et juridiques à ses membres. Ces services comprennent notamment des conseils personnalisés sur l’accès aux aides financières et sociales, des orientations pour trouver un logement adapté à son budget, des informations sur le droit du travail, des formations professionnelles et des possibilités d’emploi.

Enfin, Hélium propose une assistance à domicile pour les personnes âgées et handicapées. Cette assistance inclut des services de transport, de nettoyage, de cuisine et autres afin de faciliter la vie des adhérents.

Les avantages des mutuelles Hélium

La souscription à une mutuelle comme Hélium est très avantageuse pour les assurés. En effet, ils bénéficient non seulement d’une couverture complète des dépenses médicales, mais aussi d’un accompagnement social pour aborder les étapes importantes de leur vie. De plus, ils peuvent bénéficier des tarifs négociés et des services spécifiques proposés par cette mutuelle.

Avec Hélium, vous pouvez également bénéficier d’avantages fiscaux intéressants grâce à la loi Madelin, qui permet aux contribuables de déduire fiscalement leurs cotisations d’assurance maladie. Cela signifie que vous pouvez récupérer une partie de votre argent si vous optez pour cette mutuelle.

Que faire si vous avez des problèmes avec votre contrat ?

Si vous rencontrez des problèmes liés à votre contrat Hélium, vous pouvez contacter le service client pour trouver une solution. Vous avez alors le choix entre contacter le service par téléphone ou par mail. L’équipe se chargera ensuite de trouver une solution adaptée à votre situation.

Vous pouvez également contacter le médiateur de Hélium pour faire valoir vos droits si vous pensez que votre mutuelle ne respecte pas ses engagements. Pour cela, vous devez remplir un formulaire disponible sur leur site internet ou envoyez un courrier à l’adresse suivante : Hélium, 5 place du Général Leclerc, 78000 Versailles.

Hélium est une mutuelle spécialisée dans la gestion de la santé et des prestations sociales. Elle propose un large panel de services et d’avantages pour ses adhérents. Si vous avez des questions concernant Hélium, vous pouvez contacter le service client par téléphone, par mail ou en remplissant le formulaire disponible sur leur site internet. Vous avez également la possibilité de contacter le médiateur si vous rencontrez des difficultés avec votre contrat.

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