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HARIBO®, vente de bonbons et produits dérivés | Site Officiel ...

Site internet : https://www.laboutiqueharibo.fr/

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en H

Vous souhaitez contacter le service client HARIBO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client haribo

Contactez Haribo pour vos produits et réclamations

Haribo est une entreprise allemande spécialisée dans la fabrication de bonbons et de confiseries. Fondée en 1920 par Hans Riegel, elle est aujourd’hui l’un des principaux fabricants mondiaux de bonbons sucrés.

Si vous souhaitez contacter Haribo France pour leurs produits ou pour faire une réclamation, ce guide vous explique comment procéder.

Qui contacter ?

Plusieurs options s’offrent à vous pour contacter Haribo, depuis les courriers postaux jusqu’aux moyens plus modernes tels que le tchat ou les réseaux sociaux.

Par courrier : Vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante : Haribo France, 3 rue du Pont Neuf, 75000 Paris.
Par téléphone : Le numéro de téléphone de Haribo est le 01 70 38 42 00. Il est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
Par email : Si vous préférez communiquer par courriel, envoyez un message à l’adresse [email protected].
Par chat : Haribo propose également un service de chat en direct sur son site web. Il suffit simplement de cliquer sur « Chat » pour démarrer une conversation avec un conseiller.
Par réseaux sociaux : Enfin, si vous souhaitez poser une question via les réseaux sociaux, rendez-vous sur Facebook, Twitter ou Instagram.

Quel que soit votre choix, n’oubliez pas de fournir toutes les informations nécessaires à la résolution de votre problème, comme votre nom, l’adresse où se trouve le produit, le type de produit et sa date d’achat. Cela permettra aux représentants Haribo de traiter votre demande plus rapidement.

Les différents services proposés par Haribo

Une fois que vous aurez mis en contact Haribo, la compagnie offrira toute une gamme de services à ses clients :

Un service clientèle pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
Un service après-vente pour gérer les retours et procéder aux remboursements.
Un service marketing pour vous aider à trouver les produits qui vous conviennent le mieux.
Un service commercial pour vous guider vers les meilleures offres et promotions.

Chacun de ces services peut être contacté par téléphone, e-mail, tchat ou réseaux sociaux, en fonction de vos préférences.

Comment obtenir des informations supplémentaires ?

Vous pouvez également consulter le site web de Haribo si vous avez besoin d’informations supplémentaires. Il contient une section FAQ très utile où vous pourrez trouver des réponses à vos questions. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, il vous sera possible de contacter le service client par mail ou téléphone.

Le site web est également un endroit idéal pour trouver des informations sur les produits et les saveurs proposées par Haribo, des bons plans et des offres promotionnelles exclusives, ainsi que des informations sur les points de vente et les magasins partenaires.

Avantages et inconvénients du service client Haribo

Comme tous les services clients, Haribo a quelques avantages et inconvénients à prendre en compte :

Avantages :

Un personnel qualifié et professionnel, prêt à répondre à toutes vos questions.
Une variété de moyens de communication (téléphone, e-mail, chat, etc.) pour choisir celui qui vous convient le mieux.
Un centre d’informations riche et facilement accessible.

Inconvénients :

Il peut parfois y avoir des retards dans le traitement des demandes.
Les heures d’ouverture sont limitées et le service peut être encombré pendant certaines périodes de l’année.

Bien que ces inconvénients puissent être irritants, dans l’ensemble, le service client Haribo est très professionnel et réactif. Les membres du personnel sont à votre disposition pour répondre à vos interrogations et vous aider à résoudre vos problèmes.

Haribo offre aux clients un service client à toute épreuve. Que vous ayez besoin d’assistance pour des questions simples, des réclamations ou des requêtes plus complexes, la marque est toujours prête à vous apporter aide et assistance. N’hésitez pas à contacter Haribo si vous avez la moindre question ou préoccupation concernant un produit ou un service !