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Comment contacter Google My Business ?

Gérer son entreprise avec le service de l’un des plus grands géants du web, c’est ce que propose Google My Business. Mais comment entrer en contact avec eux pour poser une question ou signaler un problème ? Nous vous proposons ici quelques solutions.

Qu’est-ce que Google My Business ?

Google My Business est un service gratuit de Google qui facilite la gestion et la visibilité des entreprises sur Internet. Il propose notamment une page d’accueil pour votre entreprise, accessible directement depuis les résultats de recherche de Google et les cartes Google Maps. Vous pouvez par exemple indiquer votre adresse, le numéro de téléphone et votre site web, mais également administrer votre présence sur les réseaux sociaux.

Pourquoi contacter Google My Business ?

Vous souhaitez peut-être créer ou modifier votre page ou demander des informations sur les fonctionnalités Google My Business. La meilleure façon de joindre l’équipe de Google My Business est de remplir un formulaire de contact et de suivre leurs instructions. Ils répondent généralement au cours des 24 heures suivant votre demande.

Comment contacter Google My Business ?

Voici quelques moyens de contacter Google My Business :

  • Le formulaire de contact en ligne est le moyen le plus couramment utilisé pour contacter l’équipe de Google My Business. Vous devrez sélectionner la catégorie appropriée et fournir autant d’informations détaillées que possible afin d’obtenir la bonne assistance.
  • Une assistance clientèle par téléphone est également disponible pour certains pays. Cependant, il est important de noter que vous ne pouvez pas appeler directement Google My Business. Vous devez passer par le Centre d’aide Google.
  • Le Centre d’aide Google, situé sur le site web Google My Business, propose des articles qui répondent aux questions fréquemment posées (FAQ) et vous guide à travers le processus de report des bugs et de changements.
  • Les forums de discussion peuvent être une excellente source d’information pour trouver des solutions à vos problèmes. Les membres de la communauté peuvent partager des conseils et des expériences personnelles.
  • Enfin, vous pouvez contacter directement l’équipe Google My Business via les comptes Twitter et Facebook.

Comment obtenir de l’aide supplémentaire ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou avez besoin d’une aide supplémentaire, il existe de nombreuses ressources en ligne qui peuvent vous aider. Vous pouvez consulter la documentation officielle, participer aux forums de discussion ou rechercher des tutoriels sur YouTube.

Google My Business offre une multitude de possibilités pour gérer son entreprise sur le web. Le service est gratuit et se met à jour constamment pour offrir de nouvelles fonctionnalités. Pour contacter l’équipe Google My Business, vous pouvez remplir un formulaire en ligne, passer par le Centre d’aide Google ou encore utiliser les réseaux sociaux. Si vous cherchez des informations supplémentaires, vous pouvez consulter la documentation officielle ou les forums de discussion.

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