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France 3 Replay et Direct - Programmes, séries et vidéos
Site internet : https://www.france.tv/france-3/
Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV
Index alphabétique : Marque en F
Vous souhaitez contacter le service client FRANCE 3 ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client france 3
Contacter France 3 : les différents moyens
Vous souhaitez contacter le service client ou l’équipe de rédaction de France 3 ? Pas de panique, vous trouverez ici les coordonnées et les informations utiles pour joindre la chaîne publique.
France 3 par téléphone
Pour contacter France 3 directement par téléphone, vous pouvez appeler le 0811 88 11 11 (0.06€/min + prix d’appel). Vous aurez alors un interlocuteur qui saura vous conseiller et répondre à vos interrogations. Le numéro de téléphone est disponible du lundi au samedi de 8h00 à 19 h00.
Adresses postales pour contacter France 3
Si vous préférez contacter le service client France 3 par voie postale, voici les adresses à utiliser.
- France Télévisions
- Service des relations abonnés
- Bâtiment Carré
- 74 boulevard de Grenelle
- 75015 Paris
Vous pouvez également envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
- FRANCE 3
- 6 Quai Georgette Agutte
- F-69285 Lyon Cedex 02
Contacter France 3 par mail
L’équipe de France 3 met à disposition de ses internautes une adresse mail pour leur permettre de poser leurs questions et traiter leurs demandes.
Vous pouvez donc contacter France 3 par email en envoyant un message à [email protected]. Notez que cette adresse est réservée aux contacts professionnels.
Vous obtiendrez alors une réponse dans les plus brefs délais.
Autres moyens pour entrer en contact avec France 3
En plus de se servir des moyens classiques mentionnés ci-dessus, il est possible de contacter rapidement le service client de France 3 grâce à de nouvelles technologies.
Le chatbot France 3
Une autre façon efficace pour contacter France 3 est d’utiliser son chatbot « Adèle ». Il s’agit d’un assistant virtuel qui est capable de répondre à vos questions concernant la chaîne publique. Vous n’avez alors qu’à cliquer sur le lien qui vous redirigera vers la page Facebook de France 3.
La page Facebook France 3
Vous trouverez également un grand nombre d’informations sur la page Facebook officielle de France 3. C’est un excellent moyen pour se tenir informé des dernières actualités et programmes proposés par la chaîne. Mais cette plateforme peut également être utilisée pour contacter le service clientele et formuler vos demandes.
Réclamations et avis sur France 3
Pour signaler un problème ou déposer une réclamation concernant France 3, vous pouvez vous rendre sur le site de la Médiation Consommateur. Vous devrez alors remplir un formulaire contenant vos informations personnelles et celles liées à votre demande.
Un autre moyen pour partager vos avis et commentaires est de le faire directement sur certains forums de discussion. Par exemple, vous pouvez visiter la section forums du site Programme TV et apprendre ce que pensent les internautes de la chaîne publique.
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