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Site internet : https://www.epicgames.com/site/fr/home
Catégorie(s) activité : Jeu vidéo, Marque
Index alphabétique : Marque en E
Vous souhaitez contacter le service client EPIC GAMES ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client epic games
Contacter Epic Games : les différentes options pour joindre le service client
Epic Games est une entreprise de jeux vidéo américaine bien connue pour ses titres phares tels que Fortnite et Unreal Tournament. Fondée en 1991, elle fait aujourd’hui partie des plus grandes maisons d’édition du secteur. Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous jouez à un jeu édité par Epic Games ou si vous avez des questions concernant votre compte, vous pouvez contacter le service client de l’entreprise.
Comment contacter Epic Games ?
Vous avez plusieurs options pour entrer en contact avec Epic Games. La première consiste à vous rendre sur le site web d’Epic Games. Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur le lien « Contactez-nous » situé en bas à droite. Vous serez redirigé vers une page qui liste les différents moyens de contact disponibles.
- Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse [email protected].
- Vous pouvez appeler le 1180 (numéro non surtaxé) pour parler directement à un opérateur du service client.
- Vous pouvez également utiliser le système de chat en direct pour poser vos questions.
Autres moyens de contacter Epic Games
Outre le site web, vous pouvez également contacter Epic Games via les réseaux sociaux. Vous trouverez la page Facebook officielle de l’entreprise, ainsi que son compte Twitter et son compte Instagram. Les messages envoyés sur ces canaux ne seront pas traités aussi rapidement qu’avec le chat en direct, mais c’est un bon moyen de poser des questions générales ou des commentaires.
Enfin, vous pouvez vous adresser directement à un membre du personnel Epic Games en visitant le Epic Games Store, le magasin officiel de l’entreprise. Sur place, vous trouverez un personnel qualifié prêt à vous aider et à répondre à toutes vos questions.
Services supplémentaires offerts par Epic Games
En plus des services mentionnés ci-dessus, Epic Games propose également des services complémentaires pour les personnes ayant besoin d’aide supplémentaire. Il y a par exemple un forum de discussion où vous pouvez échanger avec d’autres utilisateurs et obtenir des conseils et des tutoriels sur divers jeux, ainsi qu’un centre d’assistance détaillé contenant des informations et des solutions aux problèmes communs liés aux jeux Epic Games.
De plus, Epic Games offre un soutien technique aux développeurs et aux créateurs de contenu intéressés par le développement de jeux. Vous pourrez trouver des informations sur les outils de développement, les guides de programmation et les ressources pour créer des jeux. Enfin, vous pourrez soumettre vos commentaires et vos idées directement à l’équipe de développement Epic Games.
Comme vous pouvez le voir, Epic Games offre de nombreuses façons de contacter son service client. Que ce soit par e-mail, par téléphone, sur les réseaux sociaux ou en visitant le magasin, il existe plusieurs manières d’obtenir l’aide dont vous avez besoin. La société offre également des services supplémentaires pour les développeurs et les créateurs de contenu. Alors, n’hésitez pas à contacter Epic Games si vous avez des problèmes ou des questions !
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