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ENGIE Particuliers : Gaz Naturel et Électricité Verte

Site internet : https://particuliers.engie.fr/

Catégorie(s) activité :  Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie

Index alphabétique :  Marque en E

Vous souhaitez contacter le service client ENGIE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client engie

Contacter Engie : Des solutions pour les clients

Engie est une entreprise fournisseur d’énergie française qui propose différents services et produits à ses clients. Il existe plusieurs moyens de contacter Engie. Cet article a pour but de vous fournir des informations sur la manière de prendre contact avec Engie.

Distinction des services proposés par Engie

Engie offre de multiples services aux particuliers et entreprises, du gaz naturel à l’électricité et aux produits associés tels que le chauffage, les climatiseurs, etc. Afin de mieux répondre aux besoins spécifiques des clients, Engie distingue ces services en différentes catégories comme suit :

• Eau chaude sanitaire (ECS) : cette catégorie est composée des installations et matériels nécessaires à l’alimentation en eau chaude sanitaire. Elle comprend notamment les chauffe-eau solaire ou électrique, les pompes à chaleur et autres appareils.
• Gaz et Electricité : Engie propose une gamme complète de produits et services liés à l’énergie. De l’électricité à bas prix, un contrat adapté à vos besoins, un service client 24h/24 et 7j/7, aux solutions innovantes et durables, il y en a pour tout le monde.
• Chauffage : Engie propose une large gamme de chauffages électriques, à gaz et à pellets. Les clients peuvent choisir parmi des centrales murales, des radiateurs électriques, des poêles à bois, des systèmes à micro-cogénération, etc.
• Climatisation : Engie propose divers systèmes de climatisation pour les maisons et les bureaux. Le catalogue comprend des climatiseurs monoblocs, des splits muraux, des plafonniers, etc.

Quel moyen utiliser pour contacter Engie ?

Il existe plusieurs moyens pour contacter Engie selon votre type de demande et votre profil. Vous pouvez contacter Engie par téléphone, email, courrier ou via son site web.

Contactez Engie par téléphone

La plupart des demandes peuvent être résolues rapidement par téléphone. Engie met à disposition des numéros spécifiques pour les clients particuliers et professionnels. Il est possible de joindre Engie du lundi au vendredi entre 8 heures et 19 heures.

• Pour les clients particuliers : 0 800 363 36 33
• Pour les clients professionnels : 0811 066 400

Envoyer un message à Engie

Vous pouvez contacter Engie via le formulaire de contact disponible sur son site internet. Sur ce formulaire, vous devez remplir des informations telles que le type de demande, votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Vous recevrez ensuite un accusé de réception par email et un conseiller Engie vous contactera par téléphone ou email.

Engie par courrier

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Engie, il vous suffit de rédiger votre lettre et de l’envoyer à l’adresse suivante :

• ENGIE Service Client
• TSA 87 642
• 35 641 Rennes Cedex 9

Une fois votre courrier envoyé, vous recevrez un accusé de réception par email. Si vous ne recevez pas de réponse, n’hésitez pas à contacter Engie par téléphone ou par email.

Les avantages de contacter Engie

En contactant Engie, vous bénéficierez de nombreux avantages dont :

• Un accompagnement personnalisé : Engie met à votre disposition un service client dédié qui saura vous guider et vous accompagner dans toutes vos démarches.
• Des conseillers expérimentés : les conseillers Engie sont là pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.
• Une tarification claire et précise : Engie propose des tarifs très attractifs pour ses produits et services, sans surprise.
• Des solutions adaptées à chaque client : que vous soyez particulier ou professionnel, Engie proposera des solutions adaptées à vos besoins.

Engie est un fournisseur d’énergie reconnu pour la qualité de son service client et ses tarifs compétitifs. En contactant Engie, vous profiterez de l’accompagnement personnalisé de ses conseillers et des solutions adaptées à vos attentes. Pour en savoir plus sur les services Engie, n’hésitez pas à consulter leur site web ou à les contacter directement.

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