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Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en D

Vous souhaitez contacter le service client DEEZER ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client deezer

Comment contacter Deezer ?

Deezer est aujourd’hui un acteur incontournable de la musique et des plateformes en streaming. Il permet à ses abonnés d’accéder aux contenus offerts sur le service, et ce, sans limite. Pourtant, pour pouvoir profiter pleinement des avantages proposés par Deezer, il est parfois nécessaire de contacter directement l’entreprise. Dans cet article, vous allez découvrir les différents moyens mis à votre disposition pour prendre contact avec Deezer.

Le numéro de téléphone du service client Deezer

Si vous souhaitez contacter le service client Deezer afin de poser une question ou de signaler un problème, le meilleur moyen reste encore le téléphone. Le numéro à composer est le 0 892 70 69 18 (service 0,06 €/min + prix appel). Si vous êtes abonné à un forfait mobile comprenant les appels illimités, vous pouvez donc passer sans crainte !

Les conseillers du service client sont joignables du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30. N’hésitez pas à contacter l’équipe si vous avez besoin d’aide concernant votre compte Deezer, que ce soit pour vous connecter ou régler des problèmes liés à votre abonnement.

L’assistance en ligne de Deezer

Vous pouvez également obtenir de l’aide en accédant à l’assistance en ligne de Deezer. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de l’entreprise et cliquez sur la rubrique « Aide » située en bas à droite de votre écran. Vous trouverez alors plusieurs articles explicatifs qui vous aideront à résoudre certains problèmes courants.

Si vos questions ne trouvent pas de réponse dans les pages d’aide, vous pouvez toujours contacter le service client Deezer via le formulaire accessible depuis la page d’assistance. Une fois rempli, cliquez sur le bouton « Envoyer » et un conseiller se chargera de vous répondre très prochainement.

Les réseaux sociaux Deezer

Pour suivre les actualités de Deezer ou recevoir des informations supplémentaires, vous pouvez également vous tourner vers les réseaux sociaux. L’entreprise est présente sur Twitter, Facebook, Instagram et YouTube et propose des contenus intéressants sur chaque plateforme.

  • Twitter : @deezer france
  • Facebook : @deezer
  • Instagram : @deezerfr
  • YouTube : Deezer France

Vous pouvez poser vos questions via chacune de ces plateformes, mais vous ne serez pas sûr que votre demande sera traitée par un conseiller Deezer. Dans ce cas, le mieux reste de recourir à l’assistance en ligne ou de contacter directement le service client par téléphone.

Comme vous l’avez compris, vous disposez de plusieurs solutions pour contacter Deezer et obtenir une assistance rapide et efficace. N’hésitez pas à utiliser le numéro de téléphone ou l’assistance en ligne disponible sur le site web de l’entreprise pour bénéficier de l’aide dont vous avez besoin.

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