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DECATHLON | Magasin de Sport

Site internet : https://www.decathlon.fr/

Catégorie(s) activité : Magasin d'articles de sport, Shopping et vente au détail

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Vous souhaitez contacter le service client DECATHLON ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client decathlon

Contacter Decathlon : toutes les possibilités pour obtenir de l’aide

Decathlon est une entreprise internationale spécialisée dans l’équipement sportif. Que ce soit pour s’entraîner ou pour la compétition, elle propose des produits haut de gamme à des prix très abordables. Créée en 1976, elle est aujourd’hui présente dans le monde entier et compte plus de 1600 magasins.

Si vous avez des questions ou des problèmes concernant un produit acheté chez Decathlon, il y a diverses façons de contacter le service client. Dans cet article, nous détaillons toutes les possibilités disponibles pour entrer en contact avec le service client Decathlon.

Par téléphone

Vous pouvez prendre contact avec le service client Decathlon par téléphone. Vous pouvez appeler gratuitement le numéro 08 25 05 02 11 (numéro vert) depuis votre poste fixe ou depuis un mobile. Le centre d’appel est ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.

Vous aurez alors affaire à un conseiller qui pourra répondre à vos questions ou résoudre vos problèmes. Vous pouvez également leur demander des informations sur un produit, un magasin, une offre promotionnelle, etc.

Par courrier

Vous pouvez également contacter Decathlon par courrier. Pour cela, envoyez un email à l’adresse suivante : [email protected]. Si vous souhaitez être recontacté par téléphone, veuillez indiquer votre numéro dans votre message. Vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures.

Vous pouvez également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

Direction Marketing & Communication
44 rue Orgemont
75017 PARIS

En magasin

Vous pouvez également contacter Decathlon directement en magasin. Les employés des magasins peuvent vous aider à trouver un produit ou à regler un problème. Vous pouvez également leur demander des informations sur les promotions en cours ou sur les événements organisés par Decathlon.

Il est également possible de contacter le service après-vente en magasin. Ils peuvent vous aider si vous avez besoin de réparation ou de remplacement d’un produit. N’hésitez pas à leur demander leur conseil, ils sont toujours disponibles et heureux de vous aider.

Par Internet

Vous pouvez également contacter Decathlon en ligne. Il existe une section « Contact » sur le site web de Decathlon. C’est une option rapide et efficace pour poser des questions ou signaler un problème. Vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures.

Vous pouvez également contacter Decathlon via ses réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Les conseillers de Decathlon sont disponibles pour répondre aux messages privés et aux commentaires.

FAQ

Vous trouverez également sur le site web de Decathlon une section FAQ où vous pourrez trouver des réponses à vos questions. Elle contient des informations sur les produits Decathlon, les retours et remboursements, les commandes, les livraisons et bien plus encore. Si votre question ne figure pas dans la FAQ, vous pouvez toujours contacter le service client Decathlon.

Comme vous pouvez le constater, Decathlon propose de nombreuses options pour contacter son service client. Quelle que soit la façon dont vous choisissez de les contacter, vous serez toujours accueilli chaleureusement et aurez une réponse rapide. Alors n’hésitez pas à contacter le service client Decathlon si vous avez des questions ou des problèmes.