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Site internet : https://www.darty.com/

Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service

Index alphabétique : Marque en D

Vous souhaitez contacter le service client DARTY ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client darty

Comment contacter Darty ?

Le groupe Darty est un des leaders français dans le domaine de la vente en ligne et du commerce. Son service client est réputé pour être très performant et joignable 7j/7 et 24h/24. Si vous avez des questions ou des commentaires à faire, voici les différentes manières que vous pouvez utiliser pour contacter Darty.

Contacter Darty par téléphone

La première manière pour contacter le service client Darty est de passer par téléphone. Vous pouvez soit appeler directement leur numéro (0 825 080 083 ou +33 1 73 04 20 00 depuis l’étranger), soit demander à être rappelés gratuitement si vous préférez. Les conseillers du service client sont joignables du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 19h00.

Par mail

Si vous ne souhaitez pas passer par téléphone, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]. N’oubliez pas de bien décrire votre problème et de mentionner votre référence client si possible. La réponse à votre demande prendra entre 48 et 72 heures.

Trouver un magasin proche

Vous pouvez également choisir de vous rendre dans un des nombreux magasins Darty en France afin de discuter directement avec un conseiller sur place. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, il suffit de vous rendre sur le site internet et cliquez sur “trouver un magasin”. Une fois que vous avez trouvé l’adresse, vous pouvez vous rendre sur place.

Avantages : Possibilité de voir le produit avant d’acheter, conseils personnalisés
Inconvénients : Peut être long en fonction du trajet

Autres moyens de contacter Darty

Outre les moyens traditionnels décrits ci-dessus, Darty propose des solutions alternatives pour contacter leur service client. Vous pouvez notamment poser vos questions via leurs profils Twitter (@Darty_fr) et Facebook (https ://www.facebook.com/DartyFrance). Les réponses seront généralement envoyées dans les 24 heures.

Vous pouvez également contacter le service client directement via le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Il vous suffit de remplir le formulaire en renseignant vos coordonnées ainsi que votre question et le service client se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.

Enfin, si vous préférez une solution plus rapide, vous pouvez passer par le chat disponible sur le site web. Avec le chat, vous pourrez contacter un conseiller en quelques minutes et obtenir une réponse rapide à votre question.

Il existe de nombreuses manières pour contacter le service client Darty. Le moyen le plus simple est peut-être encore d’appeler leur numéro, mais vous pouvez également opter pour une méthode plus moderne comme le chat ou le forum sur leur site web. Quelle que soit la méthode choisie, vous pourrez bénéficier d’un service client efficace et fiable.