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Bouquets CANALSAT - Boutique CANAL+ - myCANAL
Site internet : https://boutique.canalplus.com/canalsat/
Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV
Index alphabétique : Marque en C
Vous souhaitez contacter le service client CANAL SATELLITE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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https://www.youtube.com/user/canalplusfrance
Description du service client canal satellite
Contacter Canal+ : le service client à votre écoute
Les abonnés de Canal+ se comptent par milliers, et les réclamations ou questions sont fréquentes. Pour y répondre, le groupe a mis en place un Service Client très bien organisé et prêt à vous répondre.
Dans cet article, nous allons voir comment contacter Canal+, que ce soit par téléphone, mail ou encore via l’espace client. Nous ferons également le tour des différents services proposés, afin que vous puissiez profiter au mieux de la chaîne !
Comment contacter Canal+ ?
Pour contacter Canal+, plusieurs solutions s’offrent à vous, en fonction de vos besoins. Vous trouverez ci-dessous les différents moyens de contacter le service client de Canal+.
- Par téléphone : le numéro du service client est le +33 (0) 811 88 77 66 (prix d’un appel local). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8 heures 30 à 20 heures et le samedi de 9 heures à 17 heures.
- Par mail : vous pouvez envoyer votre demande directement par mail à l’adresse suivante : [email protected].
- Via l’espace client : si vous êtes déjà abonné à Canal+, vous pourrez accéder à l’espace client sur le site internet de Canal+ afin de contacter le service client.
Quelles sont les prestations offertes par le service client ?
Le service client de Canal+ est à votre disposition pour répondre à vos demandes. Que ce soit pour une question technique ou un problème lié à votre abonnement, le service client est là pour vous accompagner.
Vous aurez la possibilité de :
- Résilier votre contrat
- Changer d’abonnement
- Demandez des informations complémentaires
- Signaler un problème
- Demander un remboursement ou un geste commercial
- etc.
Quelques conseils avant de contacter le service client de Canal+
Avant de contacter Canal+, il est important de se préparer en amont. Voici quelques conseils qui vous permettront d’optimiser votre recherche de solution.
- N’oubliez pas de consulter la FAQ sur le site internet de Canal+ ! Elle peut peut-être vous permettre de trouver une réponse immédiate à votre question.
- Prenez connaissance des Conditions Générales de Vente de Canal+ avant de contacter le service client.
- Préparez-vous à expliquer clairement et précisément votre problème ou votre question.
- Gardez votre code d’abonnement à portée de main, il vous sera demandé lors du contact.
- Pensez également à être patient et poli ! La patience et le respect sont des qualités que beaucoup d’assistants clients apprécient.
En conclusion, contacter le service client de Canal+ est assez simple et rapide. En suivant nos conseils, vous trouverez facilement une solution à votre problème. N’hésitez pas à contacter le service client si vous rencontrez un problème avec votre abonnement, ils seront ravis de vous aider !