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Site internet : https://voyage.aprr.fr/

Catégorie(s) activité :  Voyage et transport

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Vous souhaitez contacter le service client APRR ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Contacter APRR pour payer sa facture

L’APRR (Autoroute Paris-Rhin-Rhône) est le seul opérateur français à gérer et exploiter les autoroutes de l’est de la France. Il relie les principales villes comme Grenoble, Lyon, Dijon et Strasbourg. Les usagers qui empruntent ces routes peuvent payer en télépéage ou en badges, ce qui permet de régler rapidement et facilement leurs trajets.

Si vous avez un compte APRR, vous pouvez contacter le service clientèle afin de régler votre facture et obtenir toutes les informations nécessaires pour le faire. Voici quelques conseils pour contacter APRR.

Comprendre son itinéraire et sa facture

Avant de contacter le service clientèle APRR, il est important que vous compreniez votre itinéraire et votre facture. Votre facture doit inclure le prix des péages pour chaque tronçon d’autoroute que vous avez parcouru. Vous devrez également fournir des informations sur le type de véhicule que vous avez utilisé pour votre trajet, ainsi que la date et l’heure auxquelles vous êtes passés par chaque portique de péage.

Une fois que vous avez compris votre facture et votre itinéraire, vous pouvez passer à l’étape suivante : contacter APRR.

Comment contacter le service clientèle APRR ?

APRR propose plusieurs moyens de contacter ses services clients. Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur le site Web de l’APRR. Sur le site, vous trouverez une section dédiée à l’assistance qui contient des informations sur les différents moyens de contacter le service clientèle.

Les moyens les plus couramment utilisés pour contacter le service clientèle sont par téléphone, par mail ou par courrier. Une fois que vous avez choisi votre mode de contact préféré, vous pouvez appeler le numéro gratuit indiqué sur le site Web ou envoyer un email à l’adresse donnée. Si vous optez pour le courrier postal, adressez votre demande à l’adresse postale mentionnée sur le site.

Dans votre demande, vous devez fournir toutes les informations nécessaires concernant votre facture et votre itinéraire, ainsi que les renseignements sur le type de véhicule que vous avez utilisé pour votre trajet. Vous devez également expliquer clairement le problème que vous rencontrez, si vous en avez un.

Quelle est la durée de traitement de ma demande ?

Une fois que vous avez soumis votre demande au service clientèle APRR, elle sera traitée dans les meilleurs délais. Dans le cas d’une demande urgente, vous pouvez appeler directement le service clientèle. Un membre du personnel prendra votre appel et résoudra immédiatement votre problème.

Le service clientèle APRR est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ce qui signifie que vous pouvez obtenir une assistance à tout moment et à toute heure. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez consulter la FAQ sur le site web ou simplement poser vos questions par e-mail ou par téléphone.

Quels avantages offre le système de télépéage APRR ?

Le système de télépéage APRR offre aux usagers des autoroutes de l’Est de la France de nombreux avantages. En plus de réduire considérablement le temps de passage à chaque péage, le télépéage permet aux usagers de bénéficier d’avantages tarifaires. De plus, les usagers peuvent accéder à un espace client en ligne et consulter leurs historiques de trajets et leurs relevés de facturation.

Le télépéage APRR est un moyen rapide et pratique de régler votre facture et de profiter des autoroutes de l’est de la France. Pour plus d’informations sur les tarifs et les services offerts, n’hésitez pas à contacter le service clientèle.

En conclusion, si vous avez un compte APRR et que vous souhaitez contacter le service clientèle pour régler votre facture, vous pouvez le faire par téléphone, par mail ou par courrier. Vous pouvez également bénéficier de nombreux avantages en optant pour le système de télépéage APRR. Alors n’attendez plus et contactez le service clientèle APRR pour régler votre facture !

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