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Alptis : complémentaire santé, assurance de prêt et prévoyance

Site internet : https://www.alptis.org/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en A

Vous souhaitez contacter le service client ALPTIS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client alptis

Contacter Alptis : conseils à suivre et réponses aux questions les plus fréquentes !

Aujourd’hui, le groupe Alptis est un acteur majeur dans le secteur des assurances et des complémentaires santé. Il compte près de 600 000 adhérents en France. La plateforme propose plusieurs services très diversifiés afin de faciliter la vie de ses clients. Découvrez comment contacter Alptis et obtenir des réponses aux questions les plus fréquentes.

Qui est Alptis ?

Alptis est une entreprise française spécialisée dans l’assurance et la mutuelle santé. Fondée en 1998, elle propose aujourd’hui des contrats variés adaptés aux besoins des particuliers et des professionnels. Elle accompagne ses adhérents dans toutes leurs démarches pour assurer leurs biens et apporter une protection optimale. Grâce à son service client de qualité et disponible 7j/7, Alptis offre un accompagnement personnalisé et des réponses rapides à toutes les questions.

Comment contacter Alptis ?

Tous les moyens de contacter Alptis sont indiqués sur son site internet. Vous pouvez ainsi accéder rapidement à l’ensemble des informations nécessaires et trouver la meilleure solution pour joindre le service client. Les demandes peuvent être adressées par email ou par courrier postal, et vous pouvez également appeler le numéro indiqué sur le site.

  • Par email : [email protected]
  • Par téléphone : 01 40 10 08 03
  • Par courrier : 25 boulevard Gonthier-D’Andernach, 75017 Paris

Quelles sont les questions les plus fréquemment posées ?

Les questions les plus fréquentes concernent principalement :

  • Les tarifs des complémentaires santé
  • L’étendue des garanties proposées
  • La résiliation d’un contrat
  • Le remboursement des soins
  • Les délais de versement des prestations

Comment obtenir une réponse rapide à sa question ?

Vous pouvez directement consulter le service client d’Alptis. Toutefois, avant d’effectuer votre demande, il est recommandé de bien vérifier que vous ne trouverez pas réponse à votre interrogation dans la rubrique « Foire Aux Questions » du site internet. Celle-ci recense en effet de nombreuses informations utiles et permet de gagner du temps.

Quel type de réponse attendre ?

Une fois votre demande envoyée, vous recevrez une réponse de la part du service client Alptis dans les plus brefs délais. En général, celle-ci est fournie dans les 24 heures qui suivent. Si votre requête nécessite des investigations supplémentaires, vous serez informé(e) des suites données par mail. Le personnel d’Alptis s’engage à traiter toutes les demandes avec le plus grand soin et à répondre à chaque question avec précision et rigueur.

En conclusion, le groupe Alptis met à disposition plusieurs moyens de communication permettant de joindre facilement le service client. En cas de doute ou de problème, une équipe expérimentée se tient à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.

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