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Air France-KLM
Site internet : https://www.airfranceklm.com/fr
Catégorie(s) activité : Agence de voyage, Compagnie de voyage, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en A
Vous souhaitez contacter le service client AIR FRANCE KLM ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client air france klm
Comment contacter Air France KLM ?
Vous avez une question ou un souci concernant vos projets de voyage avec Air France KLM ? Vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur les services proposés par Air France KLM ? Dans cet article, nous vous expliquons comment contacter Air France KLM pour obtenir des réponses à vos questions.
Le site web d’Air France KLM
Le site web d’Air France KLM est le meilleur moyen de trouver de l’information et de communiquer avec la compagnie aérienne. Sur le site web, vous trouverez une mine d’informations sur les vols, les tarifs, les destinations, les services et bien plus encore.
Vous pouvez également trouver toutes les informations dont vous avez besoin pour votre réservation ou pour modifier ou annuler un vol. Enfin, le site web d’Air France KLM propose une FAQ très complète qui regroupe toutes les questions/réponses les plus fréquemment demandées.
Les coordonnées pour contacter Air France KLM
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur le site web d’Air France KLM, vous pouvez contacter la compagnie par email ou par téléphone. Le numéro de téléphone général de Air France KLM est le +33 (0) 892 703 600 (0,34€/min). Ce numéro est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Le service client Air France KLM est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi et dimanche de 10h00 à 18h00 (heure française).
Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected]. Nous vous recommandons d’utiliser ce mode de communication si votre question nécessite des informations supplémentaires ou des documents supplémentaires pour être résolue.
Les autres moyens de contacter Air France KLM
En plus de son site web et des moyens classiques de contacter le service client, Air France KLM propose aux clients des moyens plus modernes et interactifs :
- Les réseaux sociaux : Twitter et Facebook.
- Un chat en ligne : disponible sur le site web d’Air France KLM.
- Une application mobile : disponible sur Android et iOS.
Air France KLM offre également la possibilité aux passagers de contacter le service client directement depuis l’application mobile. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez envoyer des messages, poser des questions et recevoir des réponses personnalisées à vos requêtes en temps réel.
Autres solutions pour contacter Air France KLM
Si vous préférez éviter le telephoine et l’email, il existe d’autres solutions pour contacter Air France KLM. Par exemple, vous pouvez vous rendre dans l’un des points de vente Air France KLM situés dans certaines grandes villes françaises. Les horaires de ces points de vente peuvent varier selon l’endroit où vous vous trouvez, mais en général ils sont ouverts du lundi au samedi entre 9 h 00 et 19 h 00. Si vous prévoyez de visiter l’un de ces points de vente, nous vous conseillons de consulter les horaires d’ouverture avant de vous y rendre.
D’autre part, Air France KLM propose également un service d’assistance en ligne pour les passagers handicapés et à mobilité réduite. Si vous êtes dans l’une de ces catégories, vous pouvez contacter le service d’assistance en ligne pour obtenir de l’aide et des informations sur les vols, les services et les options accessibles.
Bilan
En conclusion, il existe plusieurs moyens de contacter Air France KLM pour obtenir des informations ou des réponses à vos questions. La façon la plus rapide et la plus simple est de consulter le site web d’Air France KLM, qui regorge de renseignements utiles. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, vous pouvez toujours appeler le service client, envoyer un email ou vous rendre directement sur place pour discuter avec un membre du personnel.
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