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Catégorie(s) activité :  Compagnie de voyage, Voyage et transport

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Comment contacter Agoda : guide pratique pour trouver de l’aide et des réponses à vos questions

Vous êtes client ou utilisateur d’Agoda ? Vous avez besoin d’aide concernant un produit, un service ou une offre ? Vous recherchez des informations sur leur newsletter ? Dans ce guide pratique, nous allons vous montrer comment contacter Agoda. Nous verrons les différents moyens de communication mis en place par la société et expliquerons tout ce qui est possible à faire.

Les services d’assistance et d’aide disponibles chez Agoda

Agoda est une plateforme proposant des solutions d’hébergement et de location de logements. Elle propose également des options de transport et de voyage à ses utilisateurs. Si vous recherchez un moyen simple et rapide pour résoudre un problème lié à l’un de ces services, il existe plusieurs possibilités :

  • Le numéro de téléphone +33 1 73 airbnb, permettant de contacter directement le service client ;
  • Un site internet dédié à l’aide et à l’assistance, agorastore.com ;
  • Des FAQ très complètes ;
  • Une assistance en ligne avec un formulaire de contact.

Obtenir de l’aide en appelant

Le numéro de téléphone +33 1 73 airbnb est celui du service client d’Agoda. C’est le premier endroit où vous devriez chercher si vous rencontrez des problèmes avec leurs services. Les agents du service client sont formés pour répondre à toutes vos questions et peuvent vous guider vers une solution adéquate. Vous pouvez les joindre de 8H00 à 22H00 (heure locale) 7 jours sur 7.

Trouver des réponses en consultant les FAQ et le site web

Si vous souhaitez consulter les FAQ d’Agoda, c’est très facile. Rendez-vous directement sur leur page d’accueil et cliquez sur “FAQ”. Vous y trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées, classées par thèmes. Si votre question n’y figure pas, vous pouvez également essayer de trouver une aide sur le site internet dédié à l’assistance et à l’aide, agorastore.com.

Contacter Agoda via son formulaire de contact

Enfin, si vous ne parvenez toujours pas à trouver une solution à votre problème, vous pouvez remplir le formulaire de contact fourni par Agoda. Pour cela, allez sur leur page d’accueil et cliquez sur “Contactez-nous”. Ensuite, suivez les instructions et remplissez les champs demandés. Une fois que vous aurez envoyé votre message, un membre de l’équipe d’Agoda vous répondra le plus rapidement possible.

Recevoir des informations en s’inscrivant à la newsletter

Pour recevoir des informations sur les promotions et les offres spéciales d’Agoda, vous pouvez vous inscrire à la Newsletter. Cette section comprend également des conseils utiles et des astuces pour rendre votre voyage plus agréable et moins coûteux. Pour vous abonner, il suffit de créer un compte Agoda et de cocher la case correspondante à la Newsletter. Vous serez alors inscrit et recevrez les informations pertinentes par email régulièrement.

En conclusion, Agoda met à disposition des clients plusieurs moyens de contact et de réponse à leurs questions ou problèmes. Que ce soit par mail, par téléphone ou par le biais de sa plateforme en ligne, il est possible de contacter Agoda et trouver l’aide dont on a besoin. On peut également s’inscrire à la Newsletter afin d’être informé des offres et des bons plans proposés par Agoda.

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