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Camping et location de mobil home avec Yelloh Village

Site internet : https://www.yellohvillage.fr/

Catégorie(s) activité : Camping, Hôtel & Hébergement

Index alphabétique : Marque en Y

Vous souhaitez contacter le service client YELLOH VILLAGE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client yelloh village

Contacter Yelloh Village : les différentes solutions pour une prise de contact facile

Yelloh Village est un réseau de campings classés qui regroupe plus de 80 villages vacances français. Cette enseigne a été créée en 2001 et propose des séjours dans des campings situés tout au long du littoral mais également à l’intérieur des terres. Que ce soit pour un court, un moyen ou un long séjour, il y a toujours la possibilité de trouver une destination adaptée aux goûts et à l’envie de chaque personne.

Comment joindre Yelloh Village ?

Pour obtenir des informations complémentaires sur le réseau Yelloh Village et leurs services, il existe plusieurs façons de prendre contact avec eux. En effet, il est possible de se connecter sur le site internet officiel pour découvrir l’ensemble des offres, avoir accès aux avis clients ou encore procéder à une réservation en ligne. Pour les personnes qui souhaitent contacter directement un conseiller, il est alors possible de les appeler par téléphone ou de les contacter par mail.

Téléphoner à Yelloh Village

Le service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h30. Le numéro à composer est affiché sur le site internet. Il est possible également de contacter le service technique en composant un autre numéro spécialement dédié et disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les tarifs peuvent varier selon le pays depuis lequel vous passez l’appel.

Envoyer un mail à Yelloh Village

Il est possible de contacter directement par mail le service client Yelloh Village. Pour cela, vous pouvez utiliser directement le formulaire présent sur leur site internet afin d’envoyer votre message. Vous pouvez également envoyer votre demande de contact par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Dans ce cas, n’oubliez pas de mentionner vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et adresse email). Les conseillers traitent généralement les demandes le jour-même ou au cours des 48 heures suivantes.

Formulaire de contact

Le site internet met également à disposition un formulaire de contact pour obtenir une assistance personnalisée. Celui-ci est très simple à remplir et ne nécessite que quelques minutes pour recevoir une réponse pertinente et rapide. Pour cela, il suffit de rentrer votre nom, votre adresse mail, le sujet de votre requête ainsi que votre message et de cliquer sur « ENVOYER ». Une fois votre demande envoyée, un conseiller vous recontactera par email ou par téléphone pour répondre à votre requête.

La FAQ : une solution pratique pour trouver rapidement des réponses

Si votre requête ne nécessite pas une aide particulière, vous pouvez consulter la rubrique FAQ, où vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les réservations, les modalités d’annulation, l’utilisation des chèques-vacances et bien d’autres choses encore. Vous trouverez sans aucun doute la réponse à votre question grâce à la FAQ.

Les canaux de communication sociaux

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur les activités proposées par Yelloh Village, vous pouvez également vous rendre sur les pages Facebook et Twitter de l’enseigne. Ainsi, vous pourrez découvrir toutes les actualités du moment mais aussi les nouveaux produits et services proposés et bien plus encore. Si vous avez besoin d’une assistance, vous pouvez également poster votre demande directement sur ces plateformes et un conseiller Yelloh Village vous répondra dans les plus brefs délais.

Réclamation auprès Yelloh Village

Si vous avez un litige avec Yelloh Village, vous pouvez faire une réclamation en contactant le service client par téléphone ou par mail. La procédure pour faire une réclamation est assez simple et en quelques étapes vous pourrez exprimer votre mécontentement et obtenir une solution satisfaisante.

Exprimez votre demande explicitement et fournissez les détails pertinents.
Citez les dispositions légales applicables.
Fournissez des preuves cohérentes et documentées pour soutenir votre demande.
Expliquez pourquoi votre requête est justifiée et demandez une solution appropriée.

Lorsque vous avez transmis votre réclamation à Yelloh Village, vous devez attendre une réponse dans les plus brefs délais. Sachez que les conseillers ont pour obligation de vous répondre dans un délai maximum de 30 jours calendaires. Si la réponse donnée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir par voie électronique le dispositif de médiation proposé par Yelloh Village. La saisine doit être effectuée via le formulaire en ligne mis à votre disposition sur leur site internet.

Vous savez à présent comment contacter Yelloh Village pour obtenir une assistance personnalisée. A partir de maintenant, vous savez exactement quoi faire en cas de problème et vous serez en mesure d’obtenir une solution satisfaisante rapidement.