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Toshiba France

Site internet : https://www.toshiba.fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service

Index alphabétique : Marque en T

Vous souhaitez contacter le service client TOSHIBA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client toshiba

Contacter Toshiba : Comment entrer en contact avec le constructeur d’électronique ?

Toshiba est un des fabricants les plus connus au monde en matière de produits électroniques. La société japonaise, basée à Tokyo, propose des produits allant des ordinateurs portables aux téléviseurs et autres appareils électriques. Avec une présence sur tous les continents, Toshiba est l’une des marques les plus reconnaissables du secteur.

Vous cherchez à entrer en contact avec le constructeur ? Dans cet article, découvrez comment vous pouvez contacter Toshiba, qu’il s’agisse de la France ou d’un autre pays européen.

Qui est Toshiba Electronics Europe GmbH ?

Toshiba Electronics Europe GmbH (TEE) est une filiale européenne de la société japonaise importante Toshiba Corporation. Basée à Neuss, en Allemagne, TEE couvre toute l’Europe et fournit des produits et services aux consommateurs, revendeurs et distributeurs de produits électroniques.

Cette filiale européenne est spécialisée dans le développement, la commercialisation et le service après-vente de produits et composants électroniques tels que les ordinateurs portables, les tablettes, les imprimantes, les disques durs, les systèmes audio et les équipements audio-visuels.

Toshiba Electronics Europe GmbH se compose de plusieurs divisions qui proposent divers services à ses clients, notamment en ce qui concerne le support technique, le marketing et la vente.

Comment contater Toshiba ?

Si vous souhaitez contacter le constructeur pour obtenir des informations supplémentaires, poser une question ou signaler un problème avec un produit, il existe plusieurs moyens de le faire.

Par téléphone

Si vous souhaitez discuter directement avec un membre du personnel de Toshiba, vous pouvez leur téléphoner. Cependant, vous devez prendre en compte les différents fuseaux horaires lorsque vous contactez leur bureau du Royaume-Uni, situé au centre de données de Farnborough.

Numéro européen : +44 1252 775626
Heures d’ouverture européennes : Du lundi au vendredi, 9 h 30 – 17 h 30

Vous pouvez également prendre contact avec le service client de Toshiba.

En ligne

Si vous n’avez pas besoin d’une réponse immédiate, vous pouvez contacter l’équipe de support clientèle en ligne en remplissant un formulaire de contact. Vous aurez alors la possibilité de choisir le type de message que vous souhaitez envoyer à Toshiba et de leur fournir les informations requises.

Vous pouvez également trouver de l’aide et des conseils sur le site Web officiel de Toshiba. Il existe des FAQ disponibles qui peuvent répondre à vos questions concernant l’utilisation et l’entretien d’un produit ou encore sur l’installation et la configuration.

Par courrier

Vous pouvez également contacter Toshiba par voie postale en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :

Adresse : Toshiba Electronics Europe GmbH, Unit D4 Westgate Business Park, West Gate, London W5 1DL, Royaume-Uni

Lors de l’envoi de votre lettre, assurez-vous de bien mentionner votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone afin que l’équipe de support puisse vous contacter le plus rapidement possible.

Quelques astuces pour contacter plus facilement Toshiba

Voici quelques conseils que vous pouvez suivre si vous souhaitez entrer en contact avec Toshiba plus facilement :

Assurez-vous d’avoir en main toutes les informations dont vous aurez besoin avant de contacter l’équipe de support. Ceci inclut le modèle et le numéro de série du produit, ainsi que le type de problème que vous rencontrez.
Si vous souhaitez obtenir une assistance technique, veillez à être à proximité de votre produit afin de pouvoir fournir des informations détaillées à l’agent Toshiba.
Envoyez un e-mail à l’équipe de support de Toshiba plutôt que de passer un long appel téléphonique. De cette façon, vous pourrez transmettre des informations complètes sans avoir à répéter constamment les mêmes informations.
Essayez d’utiliser le site Web de Toshiba avant de contacter le service clientèle. Vous y trouverez des solutions rapides à vos problèmes et des réponses à vos questions, sans avoir à attendre une réponse de l’équipe.

Les principales plateformes sociales de Toshiba

Toshiba dispose de nombreux comptes sur les principales plateformes sociales, dont Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. Si vous souhaitez rester à jour sur les actualités et les offres de la marque, vous pouvez vous abonner à chacun de ces comptes.

Vous pouvez également partager vos commentaires et suggestions et interagir avec la communauté de Toshiba sur ces plateformes. Cela peut être un bon moyen de trouver des réponses à vos questions et de contacter le service clientèle de Toshiba en cas de problème.

Toshiba est l’un des plus grands fabricants d’électronique au monde. Si vous souhaitez contacter le constructeur, vous pouvez le faire facilement en utilisant l’un des moyens ci-dessus. Que vous ayez besoin d’une aide supplémentaire ou simplement de plus d’informations, vous trouverez certainement ce dont vous avez besoin en contactant Toshiba.