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Tan - Transports en commun de l'agglomération nantaise - tan.fr
Site internet : https://www.tan.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en T
Vous souhaitez contacter le service client TAN NANTES ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client tan nantes
Contacter le TAN Nantes pour connaître les horaires des lignes et récupérer un objet perdu
Le TAN (Transport en commun nantais) est un réseau de transports qui dessert la ville de Nantes et sa périphérie. Il se compose de bus, de tramways et de lignes de métro ainsi que de différents services à destination des touristes ou encore des personnes à mobilité réduite. Afin de faciliter leurs déplacements, les voyageurs peuvent contacter le TAN par divers moyens dont voici quelques-uns.
Comment contacter le TAN ?
Pour obtenir des informations sur les horaires et les itinéraires des lignes du TAN, il existe plusieurs moyens de le contacter :
- Par téléphone au numéro 02 40 48 25 00
- En se rendant directement dans une de ses agences ouvertes aux heures indiquées sur le site internet.
- En consultant le site internet officiel du service des transports en commun.
Sur le site web du TAN, on trouve également des fiches d’information très pratiques contenant des indications sur les tarifs, les horaires, les points de vente des titres de transport et bien plus encore. Il est possible de consulter ce site depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Les services proposés par le TAN
Le TAN met à disposition des usagers plusieurs services afin de faciliter leurs déplacements. Certains de ces services sont gratuits alors que d’autres sont payants. Voici quelques-uns des services proposés :
- La possibilité de réserver des billets en ligne.
- Des offres spéciales pour les familles, les groupes et les professionnels.
- Un service de location de vélos.
- Un service de livraison de bagages.
- Un service de recherche d’objets perdus.
Rechercher un objet perdu
Si vous avez perdu un objet en prenant le TAN, il est possible de le retrouver grâce aux services mis en place par le réseau. Pour cela, même si vous ne savez pas exactement dans quelle ligne vous avez perdu votre objet, vous pouvez le signaler en remplissant le formulaire mis à disposition sur le site internet ou en allant directement à l’agence. Les employés du TAN vous donneront alors des instructions précises pour effectuer votre recherche. Sachez également qu’il est possible de faire appel à un détective privé si vous souhaitez obtenir des résultats plus rapides.
Le TAN, un réseau efficace et sûr
Bien que le réseau de transports en commun de Nantes soit particulièrement dense et bien organisé, il convient de prendre certaines précautions afin de s’assurer que les déplacements se passent sans encombre. Il est recommandé de toujours respecter les lois et les règlements et de ne pas hésiter à demander de l’aide aux agents du TAN si vous rencontrez des difficultés. De plus, il est important de noter que le personnel du TAN n’est pas responsable des objets perdus dans les véhicules et qu’il est possible qu’ils ne puissent pas être retrouvés.
Le TAN est donc un excellent moyen de transporter qui propose de nombreux services pratiques tels que des options de billetterie en ligne, des promotions pour les familles et les groupes ou encore des locations de vélos. Enfin, pour ceux qui auraient malheureusement perdu un objet en empruntant un moyen de transport du réseau, il est possible de le retrouver grâce aux services mis en place par le TAN Nantes.
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