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Schneider Electric France | Gestion de l'énergie et automatisme

Site internet : https://www.se.com/fr/fr/

Catégorie(s) activité :  Commercial & Industriel, Service d'automatisation

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Description du service client schneider electric

Comment contacter Schneider Electric ?

Schneider Electric est une entreprise mondiale connue pour ses produits et solutions énergétiques innovantes. La société fournit aux consommateurs des prestations allant de l’enseignement, de la planification et de l’installation, en passant par le service après-vente.

Si vous recherchez un support sur les produits ou services de Schneider Electric, il existe plusieurs moyens de contacter l’entreprise. Dans cet article, nous expliquons comment vous pouvez contacter Schneider Electric en fonction de votre besoin.

Le numéro de téléphone du service client

Vous pouvez contacter directement le service d’assistance clientèle de Schneider Electric par téléphone en composant le +33 (0)1 41 29 79 79. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (heure de Paris). Vous serez connecté à un conseiller qui pourra vous aider dans vos demandes.

Le support en ligne

Si vous ne souhaitez pas appeler le service client, vous pouvez également joindre Schneider Electric via son site web. Sur la page d’accueil du site web, vous trouverez l’onglet « Contact » situé à droite de la barre de navigation. Cliquez sur ce lien pour être redirigé vers la page de contact. Vous pourrez alors choisir le type de service dont vous avez besoin et remplir le formulaire correspondant.

De plus, sur cette page, vous pouvez accéder à des liens utiles qui vous permettront d’accéder à des informations supplémentaires telles que :

  • une page dédiée à la FAQ ;
  • la possibilité de trouver un distributeur local ;
  • un espace de discussion en ligne ;
  • une section de question/réponse.

Les réseaux sociaux

Si vous avez des questions sur les produits ou services de Schneider Electric, vous pouvez également les poser via les réseaux sociaux. L’entreprise possède des comptes Twitter, Facebook, LinkedIn et YouTube, sur lesquels vous pouvez envoyer des messages, des photos et des commentaires. Une équipe de professionnels de Schneider Electric sera disponible pour vous aider à résoudre vos problèmes.

De plus, vous pouvez suivre ces réseaux sociaux pour obtenir des informations sur les nouveaux produits et services, ainsi que des offres et promotions spéciales. Les réseaux sociaux sont aussi des plateformes idéales pour partager vos expériences avec Schneider Electric et pour recevoir des conseils et des astuces.

La communauté Schneider Electric

Schneider Electric dispose également d’une communauté en ligne où les utilisateurs peuvent interagir les uns avec les autres et partager leurs connaissances. Sur ce forum, vous pouvez trouver des informations utiles sur les produits et services de Schneider Electric, discuter avec des experts et poser des questions. Vous pouvez également créer un compte et suivre des discussions intéressantes.

En conclusion, si vous cherchez un support pour les produits ou services de Schneider Electric, vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail, via leur site web, sur les réseaux sociaux ou encore sur leur communauté en ligne. Chacune de ces options offre des avantages différents, vous permettant de bénéficier d’un meilleur service client.

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