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SANDRO Site Officiel | Collection Automne/Hiver 2022

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Vous souhaitez contacter le service client SANDRO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter Sandro ?

Le service client Sandro est à votre écoute pour garantir une qualité de service optimale. Que vous soyez un étudiant, un professionnel ou un particulier, le groupe Sandro est en mesure de répondre à toutes vos demandes et attentes.

Grâce à une présence mondiale, Sandro offre ses services dans plus de 80 pays à travers le monde. Si vous souhaitez contacter le service client du groupe, plusieurs solutions sont à votre disposition : par courrier postal, e-mail ou par téléphone.

Contacter le service client Sandro par téléphone

Pour obtenir des renseignements sur les produits et les services proposés par Sandro, il est possible de contacter le service client par téléphone. Les numéros mis à votre disposition sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 :

  • Numéro gratuit pour la France : 0800 001 573
  • Numéro gratuit pour l’international : +33 (0) 1 70 36 07 00

Attention, veillez à bien noter le numéro dont vous avez besoin. Les tarifs peuvent varier selon le type d’appel et le pays depuis lequel vous appelez.

Envoyer un courrier postal au service client Sandro

Il est également possible de contacter le service client Sandro par courrier postal. Vous pouvez alors envoyer votre lettre à cette adresse :

Sandro Customer Service
11 rue des Sables
75001 Paris, France.

Toutefois, veillez à inclure l’objet de votre lettre afin que le service client puisse vous répondre rapidement et avoir suffisamment d’informations pour traiter correctement votre demande.

Contacter le service client Sandro par email

Si vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone, Sandro met également à votre disposition un formulaire de contact disponible sur son site internet. Il est nécessaire de remplir le formulaire avec les informations nécessaires (nom, prénom, adresse e-mail, etc.) pour que le service client puisse vous recontacter dans les meilleurs délais.

Vous avez également la possibilité d’envoyer un mail directement au service client Sandro à cette adresse : [email protected]. Veillez à bien expliquer votre demande et à joindre tous les documents nécessaires pour que le service client puisse traiter votre requête au plus vite.

Autres moyens de contacter le service client Sandro

Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, le service client Sandro met également à votre disposition différents canaux de communication pour entrer en contact avec lui. Pour ce faire, vous pouvez :

  1. Faire une demande via le site internet Sandro ;
  2. Discuter avec le service client sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.) ;
  3. Vous rendre directement dans une boutique Sandro pour y trouver un conseiller client ;
  4. Utiliser le chatbot qui est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quels que soient le canal choisi, sachez que le service client Sandro vous donnera toujours les meilleures réponses à vos demandes.

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